接続契約を証する書類を至急出してほしい。

不備なくお申込みを受領してから，送配電等業務指針に則り原則として，低圧では１ヶ月以内、高圧ならびに特別高圧では６ヶ月以内で接続契約を締結いたしますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 詳細表示

申込み手続き方法はどのように変わりますか。

【低圧工事のお申込み】 当社との受給契約に際しては、すべて「Web申込システム」を通じたお申込み手続きとなります（窓口や郵送でのお申込みはできません）。 また、当社からの各種ご通知は、ご登録いただいた電子メールアドレスへご送付いたします。 お申込み手続きの詳細については、本ウェブサイト「低圧工事のお申込... 詳細表示

心当たりのないメールが届いたのですが。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 お手数ですが、下記へご連絡ください。 詳細表示

新たに低圧の系統連系（ＦＩＴ）を申込みするときには，何をすればよいですか。

サイバーセキュリティ対策の次の内容に同意いただく必要があります。 ご同意いただけましたら，低圧配電線への系統連系技術協議依頼票にチェックしていただき，申込時にあわせて，ご提出をお願いします。 ［サイバーセキュリティ対策の同意事項］ ・外部ネットワークや他ネットワークを通じた発電設備の制御に係るシステムへ... 詳細表示

「受給契約申込受付サービス」（2020年12月28日までの申込システム）で...

2021年1月4日に「Ｗｅｂ申込システム」へ移行となります。なお、「受給契約申込受付サービス」でお申込みをしている申込内容等は、「Ｗｅｂ申込システム」にてご確認いただくようになりますが、ログインする際のユーザーＩＤ・パスワードは「受給契約申込受付サービス」で使用していたものと同一のものでログインをお願いします。 詳細表示

「落成連絡」をWeb申込システムから連絡しようとしたができないが、どうした...

申込状況が「落成連絡待ち」となっている場合に落成の入力が可能となりますので、お申込み頂いている対象の工程状況をご確認ください。 詳細表示

既存の発電設備を増設する場合、ノンファーム型接続の同意書や仕様確認依頼書の...

「ノンファーム型接続」または「指定電気事業者制度の廃止」対象となる場合，新設と同様に提出が必要となります（同意書は「ノンファーム型接続」のみ必要）。 なお，増設分の対象は「増設後の容量の合計が10kW以上になる場合の増設分※」となります。 ※ただし，PCS等の設置なく増設する等，技術的に増設分のみ出力制御する... 詳細表示

申込み時に添付する書類はどのように提出すればよいですか。

添付書類は電子データにしていただき、「Web申込システム」の申込み画面の「追加」ボタンを押下し、にアップロード（添付）することによりご提出ください。 なお、添付書類不足時にはエラー表示されますので、添付画面に明示されている必要書類をご確認のうえアップロード（添付）をお願いいたします。 詳細表示

請求書の送付先と工事費負担金の契約者名義は一致させる必要があるか。

一致させる必要はありません。 詳細表示

利用申請をしたのですが、ユーザーID・仮パスワードのメールが届きません。

ご利用申請をいただいた後、原則翌営業日までに、メールにて、ユーザーID・仮パスワードをご連絡いたします。メールが届かない場合は、恐れ入りますが、メール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定のうえ、こちらまでご連絡ください。 詳細表示