申込内容を変更／取消したいが、どうしたらよいですか。

Web申込システムのステータスが「申込受付前（申込状況が【一時保存】、【申込中】、【再申込待ち】の場合）」であれば申込修正が可能です。 なお、「申込受付前（申込状況が【一時保存】、【申込中】、【再申込待ち】の場合）」以外の場合は、以下のとおりです。 【低圧の場合】 こちらより「Web申込システム内容変更申込... 詳細表示

申込みを取り消ししたい。

工程状況が「一時保存」「申込受付待ち」「再申込待ち」「接続契約締結済み」「事業計画認定待ち」「事業計画認定受領」の場合は，申込検索一覧画面の「内容照会／訂正」ボタンより申込取消を行えます。 詳細表示

利用申請をしたのですが、ユーザーID・仮パスワードのメールが届きません。

ご利用申請をいただいた後、原則翌営業日までに、メールにて、ユーザーID・仮パスワードをご連絡いたします。メールが届かない場合は、恐れ入りますが、メール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定のうえ、こちらまでご連絡ください。 詳細表示

需給契約（電気の供給）についても一緒に申込むことはできますか。

需給契約申込みは、従来通り、各小売電気事業者へ当該事業者により定めている方法でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

申込み手続きの際、発電者のメールアドレスは必ず登録しなくてはいけないのですか。

発電者さまのメールアドレスは、系統連系完了後に当社が「新規ユーザー登録のお願い」メールを送信するために利用します。発電者さまは、このメールを用いて「購入実績お知らせサービス」（ＷＥＢ上で購入電力量等を確認できるサービス）のユーザー登録を行いますので、発電者さまのメールアドレスの入力にご協力ください。なお、送配電買... 詳細表示

一度申込した内容を訂正したい。※「一時保存」「再申込待ち」以外の申込状況の場合

弊社ＨＰの低圧工事のお申込みより「連系前変更申込書類」をダウンロードし申込先へメールにて送付ください。（HP）https://www.tepco.co.jp/pg/consignment/fit/workshop.html 詳細表示

契約変更申込の際、「申込種別・サービスメニュー選択画面」でエラーになってし...

契約変更のお申込みには、「受電地点特定番号」と「発電者名義（名義）」の登録が必要となります。登録内容が相違している場合は契約変更お申込みができませんので、発電者さまへ「受電地点特定番号」と「発電者名義（名義）」をご確認のうえお申込みをお願いいたします。（なお，発電者名義（カナ）の登録は必須ではありません。） 詳細表示

添付ファイルのアップロードができない。

以下の要件に適合していない場合アップロードができません。恐れ入りますが，要件に適合いただきアップロードお願い致します。 添付ファイルの「ファイル内容」は全角５０文字以内で入力ください。 添付ファイルの「ファイル名」は、拡張子含む４０文字以内にしてください。 添付ファイルの容量は５ＭＢｙｔｅ以下、総ファイル容... 詳細表示

申込み時に添付する書類はどのように提出すればよいですか。

添付書類は電子データにしていただき、「Web申込システム」の申込み画面の「追加」ボタンを押下し、にアップロード（添付）することによりご提出ください。 なお、添付書類不足時にはエラー表示されますので、添付画面に明示されている必要書類をご確認のうえアップロード（添付）をお願いいたします。 詳細表示

低圧の系統連系協議依頼票、単線結線図、付近図・構内図、ＥＬＢの仕様が分かる...

系統連系協議依頼票については、当社の様式を使用いただきますようお願いいたします。また、系統連系規程の改定に伴い、新規項目を追加しておりますので、改めて当社ＨＰよりダウンロードいただきますようお願いいたします。 単線結線図、付近図・構内図、ＥＬＢの仕様が分かる資料は、任意の様式でも構いませんが、Web申込システム... 詳細表示