落成連絡は電話での受付はできないのか。

落成連絡については、電話での受付を行っておりません。Web申込システムへ登録をお願いいたします。 詳細表示

誤ってＩＤを２つ取得したが１つは不要のため，ユーザーＩＤを取り消ししたい。

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできません。専用ダイヤル（03-6375-9070）までご連絡をお願いします。 詳細表示

高圧以上の電源新設申込済みで連系工事中の状態である。設備変更や名義変更が生...

Ｗｅｂ申込でご対応できないため，恐れ入りますが，メールにてお申込をお願いいたします。 詳細表示

他契約情報の「供給申込有無区分」を有りにして申込みしたが差し戻された。

「供給申込有無区分」が有りの場合は、「関連供給設計番号」の入力が必要になります。 供給契約のお申込みを先行で頂き、供給設計番号（○ＡＡ○○○○）の振出を受けてから受給契約のお申込みをお願いいたします。 詳細表示

過去と類似した受給契約の申込みを行いたい。

類似した申込みを申込検索一覧画面より検索し，「参照登録」ボタンを押下することで，対象の申込み内容を一部コピーしてお申込み頂けます。 詳細表示

申込み手続きの際、発電者のメールアドレスは必ず登録しなくてはいけないのですか。

発電者さまのメールアドレスは、系統連系完了後に当社が「新規ユーザー登録のお願い」メールを送信するために利用します。発電者さまは、このメールを用いて「購入実績お知らせサービス」（ＷＥＢ上で購入電力量等を確認できるサービス）のユーザー登録を行いますので、発電者さまのメールアドレスの入力にご協力ください。なお、送配電買... 詳細表示

「口座」欄はどのタイミングで入力したら良いのでしょうか。

新規お申込みの時点での入力は必須ではありませんが、「事業計画認定通知書」をご提出いただく時点で必須となりますのでそれまでに発電者さまへ口座情報を確認いただくようお願いいたします。 詳細表示

出力制御機能付ＰＣＳ等の仕様確認依頼書は，どのように提出すればよいですか。

[新規にＦＩＴ買取を希望される場合] 申込時に,Web申込システムへ添付して申込みをお願いします。 [新規に非ＦＩＴ(小売買取)を希望される場合] 買取先の小売電気事業者様へ，出力制御機能付ＰＣＳ等の仕様確認書の提出をお願いします。 その後，小売電気事業者様から弊社ネットワークサービスセンターへ申込みいた... 詳細表示

「出力制御機能付ＰＣＳ等の設置に係るお手続きについて」が掲載されている（申...

弊社の「ノンファーム型接続」の対象エリアでのお申込ならびに接続申込日が2021年4月1日以降で、太陽光発電設備（10kW未満は当面対象外）および風力発電設備で固定価格買取制度電源については，発電事業者（申込事業者）さまへ，当社の仕様に適合した出力制御機能付ＰＣＳ等を設置に同意いただいたうえで，出力制御機能付ＰＣＳ... 詳細表示

需給契約（電気の供給）側の落成連絡も一緒に出来ないでしょうか。

需給契約（電気の供給）側の落成連絡がある場合は、落成連絡の「その他連絡事項」欄へ、「設計番号」「送電希望年月日」「屋内配線工事完了（予定日）」「工事事前連絡希望有無」「調査事前連絡希望有無」「ご担当者名」「ご担当者連絡先」の入力をお願いいたします。 詳細表示