認定が失効した場合、なんらかの通知が来るのですか。

認定失効の通知につきましては、資源エネルギー庁までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

需給契約（電気の供給）についても、全てWEBでのお申込みとなるのですか。

需給契約（電気の供給）のお申込みについては、これまでどおり、各小売電気事業者へ当該事業者により定めている方法でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

技術協議依頼票が変更となっておりますが，主な変更点は何ですか。

2020年10月1日：サイバーセキュリティ対策についてご同意いただくこと，また，一部電圧フリッカ発生エリアでの注意事項を追加しております。 2021年4月1日：指定電気事業者制度の廃止に伴い，2021年4月1日以降の太陽光発電設備（10kW以上）および風力発電設備の接続契約申込の場合は無補償での出力制御および出... 詳細表示

電圧フリッカとは何ですか。

電線路の電圧が繰り返し変化することで，家庭などの照明が明るくなったり暗くなったりを短い時間に繰り返す現象です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

電圧フリッカ対策品（ＳＴＥＰ３．０）とは何ですか。

一般社団法人日本電機工業会（ＪＥＭＡ）にて，電圧フリッカの恒久対策として，認定されているものです。フリッカ発生エリアで，低圧発電設備を新たに設置される場合は，電圧フリッカ対策品の設置をお願いします。 詳細表示

出力制御に必要な装置はどこに確認すればよいですか。

出力制御に必要な装置の工事（ＰＣＳ等の設定変更，取替，インターネット環境構築，など）や費用は，ＰＣＳ等の種類や設置状況等により異なりますので，太陽光発電設備等の購入先やＰＣＳ等のメーカー等へご確認をお願いいたします。なお，工事等に伴う費用は，発電事業者様のご負担となりますのでご了承ください。 詳細表示

需給契約（電気の供給）についても一緒に申込むことはできますか。

需給契約申込みは、従来通り、各小売電気事業者へ当該事業者により定めている方法でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

誤ってＩＤを２つ取得したが１つは不要のため，ユーザーＩＤを取り消ししたい。

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできません。専用ダイヤル（03-6375-9070）までご連絡をお願いします。 詳細表示

パスワードを変更したい。

申込管理メニューの「パスワード変更」ボタンから変更できます。 詳細表示

既に運転開始している発電設備は、何か手続きしないといけませんか。

ご契約内容のご変更等がなければ、新制度変更による当社へのお申込み手続きは必要ありません。買取先も従来通り小売電気事業者となります。 詳細表示