需給契約（電気の供給）についても、全てWEBでのお申込みとなるのですか。

需給契約（電気の供給）のお申込みについては、これまでどおり、各小売電気事業者へ当該事業者により定めている方法でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

サイバーセキュリティ対策はいつから始まっておりますか。

2020年10月１日より始まっております。お申込み時には同意いただきますようお願いします。 詳細表示

サイバーセキュリティ対策の，外部ネットワークや他ネットワークを通じた発電設...

ウイルス感染等を回避するための対策として，発電事業者さまのインターネット（ネットワーク接続用サーバ等）と発電設備の制御に係るシステムを直接接続しないことが必要になります。なお，直接接続しないためには，ネットワークの接続点の保護として，他のネットワークとの接続点を最小にしていただくこと，やファイアウォールの設置等の... 詳細表示

系統連系（ＦＩＴ）の申込とサイバーセキュリティ対策には，何の関係があるのですか。

電気事業法に基づく「電気設備に関する技術基準を定める省令」第15条の2において，一般送配電事業，送電事業，特定送配電事業，および発電事業の用に供する電気工作物の運転を管理する電子計算機について，サイバーセキュリティの確保が規定されました。 つきましては，発電設備を系統に接続する際には，適切なサイバーセキュリティ... 詳細表示

購入実績お知らせサービスの退会手続きをしたいのですが。

「購入実績お知らせサービス」ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス~ユーザー情報~」画面の「退会」ボタンを押下し、退会申込画面より退会登録いただくことが可能です。 退会後はログインができなくなり全ての機能をご利用できなくなります。 詳細表示

登録できないメールアドレスはありますか。

登録メールアドレスに指定はございません。ただし購入実績お知らせサービスの推奨ブラウザはInternet Explorer11となっております。 詳細表示

新制度では設備変更に伴う買取価格の変更について扱いが変わったのですか。

制度変更前では買取価格の変更があった一部の発電設備変更（太陽光発電設備の太陽電池のメーカー変更や種類の変更等）について、新制度では買取価格の変更がない場合があります。 詳しくは「資源エネルギー庁ウェブサイト」をご確認ください。 詳細表示

東京電力の技術仕様書の内容は，九州電力等の他電力との違いはありますか。

技術仕様書の内容は，九州電力株式会社において実施された実証事業において開発された仕様に基づき策定しており，基本的に他電力会社様と大きな相違はありません。 詳細表示

技術仕様書はどのように取得すればよいですか。

2019年9月5日に，当社ウェブサイトにて公表させていただいております。 （参考）電力小売託送サービス /pg/consignment/retailservice/ （参考）改正FIT法に伴う各種お手続きについて /pg/consignment/fit/index-j.html （参考）低圧工事のお申込み ... 詳細表示

「口座」欄はどのタイミングで入力したら良いのでしょうか。

新規お申込みの時点での入力は必須ではありませんが、「事業計画認定通知書」をご提出いただく時点で必須となりますのでそれまでに発電者さまへ口座情報を確認いただくようお願いいたします。 詳細表示