買取価格・期間を知りたいのですが。

当社とご契約を締結している（する予定の）場合は、本ウェブサイト「改正FIT法に伴う各種お手続きについて」ページの「買取（調達）価格のお知らせ」よりご確認ください。 詳細表示

ユーザー情報画面に「購入電力量」および「購入金額」の項目が追加されましたが...

毎月の購入実績は検針日の翌々営業日までにデータ更新予定です。（状況により更新が遅延する場合があります。） 購入実績確定後に「データ更新のお知らせ」をご登録のメールアドレス宛に配信します。 詳細表示

工事費負担金はいつ算出されますか。

原則として、設計・用地承諾の完了後に工事費算出とさせていただいております。算出でき次第ご連絡をさせていただきます。 詳細表示

新制度では、買取義務者が変わるとはどういうことですか。

2017年4月1日以降、新たに特定契約を締結する場合、小売電気事業者による買取ではなく送配電事業者による買取に変更となります。 東京電力ホールディングスでは、東京電力エナジーパートナー株式会社（小売電気事業者）から東京電力パワーグリッド株式会社(一般送配電事業者)に変わります。 詳細表示

申込み内容に不備があり差戻しとなったが，申込内容を修正したい。

申込み検索一覧画面の「内容照会／訂正」ボタンより修正頂けます。また，工程状況が「一時保存」としている場合も同様に修正頂けます。 詳細表示

「供給申込有無区分」とは何ですか。

受給契約のお申込みとは別に、住宅などの需給契約の新規契約・変更のお申込みがあるかを確認させていただいております。受付手続きを円滑に進めるためにも、お申込みがある場合はご入力をお願いいたします。 詳細表示

受給契約の契約者本人以外での登録は可能ですか。

ご契約者さまご本人の同意を得れば、振込先口座名義人の方やご家族の方によるご登録も可能です。 詳細表示

事業計画認定を取得したが，添付方法がわからない。

対象の申込みを申込検索一覧画面から検索し、「内容照会／訂正」ボタンから事業計画認定をアップロードします。 （弊社ＨＰに掲載しております「Ｗｅｂ申込システムご利用マニュアル（受給契約j申込受付）」Ｐ27～Ｐ28をご参照ください。） 詳細表示

申込み手続きの際、発電者のメールアドレスは必ず登録しなくてはいけないのですか。

発電者さまのメールアドレスは、系統連系完了後に当社が「新規ユーザー登録のお願い」メールを送信するために利用します。発電者さまは、このメールを用いて「購入実績お知らせサービス」（ＷＥＢ上で購入電力量等を確認できるサービス）のユーザー登録を行いますので、発電者さまのメールアドレスの入力にご協力ください。なお、送配電買... 詳細表示

申込み手続き方法はどのように変わりますか。

【低圧工事のお申込み】 当社との受給契約に際しては、すべて「Web申込システム」を通じたお申込み手続きとなります（窓口や郵送でのお申込みはできません）。 また、当社からの各種ご通知は、ご登録いただいた電子メールアドレスへご送付いたします。 お申込み手続きの詳細については、本ウェブサイト「低圧工事のお申込... 詳細表示