事業計画認定の申請はどのようにすればよいですか。

送配電事業者と接続契約が締結された以降に、接続の同意を証する書類「接続契約のご案内」を国へ提出することで事業計画認定通知書が発行されます。 詳しくは「資源エネルギー庁ウェブサイト」をご確認ください。 詳細表示

受給契約の契約者本人以外での登録は可能ですか。

ご契約者さまご本人の同意を得れば、振込先口座名義人の方やご家族の方によるご登録も可能です。 詳細表示

接続契約締結後に申込内容を変更した場合、締結した接続契約はどのような扱いに...

申込内容の変更のお申し出を頂いた場合、接続契約の変更として承ります。ただし発電出力の変更により、連系に必要な当社工事の内容が変更となる場合は、再度、設計や工事費負担金の算出を行うため、接続契約変更まで相応の期間をいただくこととなります。なお、申込内容変更により追加で発生した費用等について申し受ける場合がございます。 詳細表示

出力制御機能付ＰＣＳ等とは何ですか。

ＰＣＳ等には，太陽光パネル等により発電した電気を安定した出力に整えて，当社系統へ連系する役割があります。このＰＣＳ等に出力制御機能（後付での出力制御機器またはＰＣＳ等に出力制御機能を具備したもの）を取り付けることで，弊社の出力制御スケジュールに合わせて発電量を自動で制御することができるＰＣＳ等を「出力制御機能付Ｐ... 詳細表示

電圧フリッカ対策品（ＳＴＥＰ３．０）とは何ですか。

一般社団法人日本電機工業会（ＪＥＭＡ）にて，電圧フリッカの恒久対策として，認定されているものです。フリッカ発生エリアで，低圧発電設備を新たに設置される場合は，電圧フリッカ対策品の設置をお願いします。 詳細表示

心当たりのないメールが届いたのですが。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 お手数ですが、【03-6375-9070】(東京電力パワーグリッド)へご連絡ください。 受付時間：下記休業日を除く平日9時～17時 休業日：土日祝・年末年始（12月29日～1月3日） 詳細表示

必ずユーザー登録しなければならないのですか。

ユーザー登録については任意となりますが、発電者さまで購入実績等のご確認をされる場合は「購入実績お知らせサービス」のユーザー登録をお願いいたします。 なお、紙面による購入実績のお知らせは発行いたしません。 詳細表示

ユーザー登録をしましたが翌日を過ぎても仮パスワードが届きません。

ユーザー登録結果は、原則として翌日までにメールでご連絡をしております。 翌日までにメールが届かない場合は、恐れ入りますが、メール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定のうえ、こちらまでご連絡ください。 詳細表示

誤ってＩＤを２つ取得したが１つは不要のため，ユーザーＩＤを取り消ししたい。

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできません。専用ダイヤル（03-6375-9070）までご連絡をお願いします。 詳細表示

購入電力量の確認はどうすればよいですか。

送配電買取における購入電力量の確認については、紙面によるお知らせは発行いたしませんので、全てWEBの「購入実績お知らせサービス」にてご確認いただくことになります。 詳細表示