ユーザー情報画面の「購入電力量」および「購入金額」が「更新中」となっていま...

「購入電力量」および「購入料金」の算定を行っている状態です。検針日の翌々営業日までに算定が完了する予定のため、購入実績のデータが更新されるまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。（状況により更新が遅延する場合があります。） 詳細表示

「Ｗｅｂ申込システム」は何ができますか。

今までの「受給契約申込受付サービス」と同様にＷｅｂで申込みや申込後の工程状況確認等が可能です。 詳細表示

受付データを保存しておくことはできますか。

お申込みいただいたデータは自動保存いたします。過去にお申込みした内容を複写してお申込みできる参照登録機能もございますが、以下のとおり一定期間経過したお申込みについては削除されますのでご注意ください。 ・購入開始日から740日経過 ・申込取消日から740日経過 ・申込状況が「再申込待ち」となった日から740日... 詳細表示

需給契約（電気の供給）についても一緒に申込むことはできますか。

「Web申込システム」は一般送配電事業者である当社の買取における電力受給契約申込を対象としております。需給契約申込みは、従来通り、各小売電気事業者へ当該事業者により定めている方法でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

申込登録を進めようとしたときに「必要書類の添付が不足しています。」とエラー...

必要書類がすべて添付されていない場合は、エラーメッセージが表示され次の工程に進みません。 エラーメッセージが表示された際は、ファイルアップロード画面にてファイル名に記載されている必要書類について、それぞれ所定の箇所へアップロードされているかご確認ください。 詳細はこちら 。 詳細表示

過去と類似した受給契約の申込みを行いたい。

類似した申込みを申込検索一覧画面より検索し，「参照登録」ボタンを押下することで，対象の申込み内容を一部コピーしてお申込み頂けます。 詳細表示

申込み内容に不備があり差戻しとなったが，申込内容を修正したい。

申込み検索一覧画面の「内容照会／訂正」ボタンより修正頂けます。また，工程状況が「一時保存」としている場合も同様に修正頂けます。 詳細表示

落成連絡は電話での受付はできないのか。

落成連絡については、電話での受付を行っておりません。Web申込システムへ登録をお願いいたします。 詳細表示

FIT法改正（電気事業者による再生可能エネルギー電気の調達に関する特別措置...

主な変更点は以下の4点です。 1.再生可能エネルギーの買取義務者が小売電気事業者から送配電事業者に変わります。 2.認定を取得いただくタイミングが接続契約締結後に変更となります。 3.認定日を起算日として、一定の合理的期間内に運転を開始しない場合、買取期間の短縮や認定の失効対象となります。 4.新認定制度... 詳細表示

利用料はかかりますか。

サービスの利用料は無料となります。ただし、サービスを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料はお客さまのご負担となります。 詳細表示