「システムエラーが発生いたしました」というメッセージが表示され、「購入実績...

恐れ入りますが、しばらくお時間をおいたうえで再度ログインをいただきますようお願いいたします。 連続で当該エラーメッセージが表示される場合は、お手数ですが下記へご連絡ください。 詳細表示

出力制御機能付ＰＣＳ等とは何ですか。

ＰＣＳ等には，太陽光パネル等により発電した電気を安定した出力に整えて，当社系統へ連系する役割があります。このＰＣＳ等に出力制御機能（後付での出力制御機器またはＰＣＳ等に出力制御機能を具備したもの）を取り付けることで，弊社の出力制御スケジュールに合わせて発電量を自動で制御することができるＰＣＳ等を「出力制御機能付Ｐ... 詳細表示

過去の購入実績はどのくらい前まで遡って見ることができますか。

最大で過去12か月分の購入実績等の閲覧が可能です。 詳細表示

ユーザー登録には、何が必要ですか。

ユーザー登録には、ご利用者氏名のほか、当該発電設備の受電地点特定番号や振込先口座番号等が必要になりますので、以下の書類をご用意のうえユーザー登録をお願いいたします。 【低圧の場合】 「電力受給契約申込書」または、発電者さまにメールにてお知らせする「新規ユーザー登録のお願い」をご用意ください。 【高圧・特... 詳細表示

振込口座の口座名義と受給契約の名義は一致しなくてもよいですか。

振込口座の口座名義と受給契約の名義は一致しなくてもかまいませんが、お手続きの中で当社より内容確認をさせていただくことがございます。 詳細表示

購入電力量の確認はどうすればよいですか。

送配電買取における購入電力量の確認については、紙面によるお知らせは発行いたしませんので、全てWEBの「購入実績お知らせサービス」にてご確認いただくことになります。 詳細表示

金融機関が「ゆうちょ銀行」場合、新規ユーザー登録の際、口座番号下４桁はどの...

ゆうちょ銀行の通帳に記載されている記号・番号は、振込用の口座番号と異なりますので、ゆうちょ銀行ホームページで振込用の口座番号をご確認のうえ、ご確認いただいた口座番号の下４桁を入力いただくようお願いいたします。 詳細表示

「特定契約締結完了」と「落成受付完了」「系統連系完了」時にも同様にメールで...

「特定契約」とは、「電気事業者による再生可能エネルギー電気の調達に関する特別措置法」に定める再生可能エネルギー電気の発電者による供給および当社による調達にかかる契約をいいます。当該メールは、接続契約締結後に取得いただいた「事業計画認定通知書」を当社へご提出いただき、当社が特定契約を承諾したことをもって受給契約が成... 詳細表示

申込みを取り消ししたい。

工程状況が「一時保存」「申込受付待ち」「再申込待ち」「接続契約締結済み」「事業計画認定待ち」「事業計画認定受領」の場合は，申込検索一覧画面の「内容照会／訂正」ボタンより申込取消を行えます。 詳細表示

「購入実績お知らせサービス」とは何ですか。

送配電買取となる発電設備が連系した後、発電者さまにて事前にユーザー登録いただくことにより、受給契約の購入電力量・購入金額・当月指示数・支払日・その他発電設備に関わる情報等をご確認いただけるインターネットサービスです。ただし、発電場所によっては、提供できない情報があります。 なお、紙面によるお知らせは発行いたしま... 詳細表示