増減設の申込みをしたいのですが、受電地点特定番号（既設）が分かりません。

お客さまにてお分かりにならない場合は、ご契約されている買取事業者へご確認ください。 詳細表示

受付データを保存しておくことはできますか。

お申込みいただいたデータは自動保存いたします。過去にお申込みした内容を複写してお申込みできる参照登録機能もございますが、以下のとおり一定期間経過したお申込みについては削除されますのでご注意ください。 ・購入開始日から740日経過 ・申込取消日から740日経過 ・申込状況が「再申込待ち」となった日から740日... 詳細表示

出力制御機能付ＰＣＳ等の仕様確認依頼書を提出しないと，どうなりますか。

「ノンファーム型接続」の対象エリアの場合ならびに接続申込日が2021年4月1日以降で、太陽光発電設備（10kW未満は当面対象外）および風力発電設備で固定価格買取制度電源については，お申込みを差し戻しさせていただきます。 詳細表示

添付ファイルのアップロードができない。

以下の要件に適合していない場合アップロードができません。恐れ入りますが，要件に適合いただきアップロードお願い致します。 添付ファイルの「ファイル内容」は全角５０文字以内で入力ください。 添付ファイルの「ファイル名」は、拡張子含む４０文字以内にしてください。 添付ファイルの容量は５ＭＢｙｔｅ以下、総ファイル容... 詳細表示

申込登録を進めようとしたときに「必要書類の添付が不足しています。」とエラー...

必要書類がすべて添付されていない場合は、エラーメッセージが表示され次の工程に進みません。 エラーメッセージが表示された際は、ファイルアップロード画面にてファイル名に記載されている必要書類について、それぞれ所定の箇所へアップロードされているかご確認ください。 詳細はこちら 。 詳細表示

「出力制御機能付ＰＣＳ等の設置に係るお手続きについて」が掲載されている（申...

弊社の「ノンファーム型接続」の対象エリアでのお申込ならびに接続申込日が2021年4月1日以降で、太陽光発電設備（10kW未満は当面対象外）および風力発電設備で固定価格買取制度電源については，発電事業者（申込事業者）さまへ，当社の仕様に適合した出力制御機能付ＰＣＳ等を設置に同意いただいたうえで，出力制御機能付ＰＣＳ... 詳細表示

「データ更新のお知らせ」メールを配信停止したいのですが。

「購入実績お知らせサービス」ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス~ユーザー情報~」画面の「ご登録内容変更」ボタンを押下し、変更申込画面より「データ更新のお知らせ」メールを配信停止することができます。なお、「データ更新のお知らせ」以外のメールは配信停止することができませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

技術協議依頼票にあるサイバーセキュリティ対策とは何ですか。

第25回電力・ガス基本政策小委員会において，事業用電気工作物以外の発電設備を含め，発電者さまにて，サイバーセキュリティ対策を講じることを求られたことから，今後サイバー攻撃による発電設備の異常動作を防止対策を講じていただき，万一発電設備がサイバー攻撃を受けた場合は，早期に弊社系統から解列し，異常除去により影響範囲の... 詳細表示

認定が失効した場合、なんらかの通知が来るのですか。

認定失効の通知につきましては、資源エネルギー庁までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

「事業計画認定情報」欄は、どのタイミングで入力したら良いのでしょうか。

申込状況が「接続契約締結済」もしくは「事業計画認定待ち」となっている場合に入力が可能となりますので、システムの申込修正画面より事業計画認定通知書の添付と併せて入力をお願いいたします。 詳細表示