契約変更申込の際、「申込種別・サービスメニュー選択画面」でエラーになってし...

契約変更のお申込みには、「受電地点特定番号」と「発電者名義（名義）」の登録が必要となります。登録内容が相違している場合は契約変更お申込みができませんので、発電者さまへ「受電地点特定番号」と「発電者名義（名義）」をご確認のうえお申込みをお願いいたします。（なお，発電者名義（カナ）の登録は必須ではありません。） 詳細表示

新制度では、買取義務者が変わるとはどういうことですか。

2017年4月1日以降、新たに特定契約を締結する場合、小売電気事業者による買取ではなく送配電事業者による買取に変更となります。 東京電力ホールディングスでは、東京電力エナジーパートナー株式会社（小売電気事業者）から東京電力パワーグリッド株式会社(一般送配電事業者)に変わります。 詳細表示

一度申込した内容を訂正したい。※「一時保存」「再申込待ち」以外の申込状況の場合

弊社ＨＰの低圧工事のお申込みより「連系前変更申込書類」をダウンロードし申込先へメールにて送付ください。（HP）https://www.tepco.co.jp/pg/consignment/fit/workshop.html 詳細表示

申込み内容に不備があり差戻しとなったが，申込内容を修正したい。

申込み検索一覧画面の「内容照会／訂正」ボタンより修正頂けます。また，工程状況が「一時保存」としている場合も同様に修正頂けます。 詳細表示

接続契約を証する書類を至急出してほしい。

不備なくお申込みを受領してから，送配電等業務指針に則り原則として，低圧では１ヶ月以内、高圧ならびに特別高圧では６ヶ月以内で接続契約を締結いたしますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 詳細表示

電圧フリッカとは何ですか。

電線路の電圧が繰り返し変化することで，家庭などの照明が明るくなったり暗くなったりを短い時間に繰り返す現象です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

発電場所で使った電気使用量も確認できますか。

お知らせ内容は、購入実績等受給契約に関する内容のみとなります。発電場所でご使用された電気に関する内容は、ご契約されている小売電気事業者へご確認ください。 詳細表示

利用料はかかりますか。

サービスの利用料は無料となります。ただし、サービスを利用するために必要なハードウェアおよびソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料はお客さまのご負担となります。 詳細表示

「受給契約申込受付サービス」にて申込をした件名の落成連絡はどのようにすれば...

「Web申込システム」にて落成連絡（登録）をお願いします。 なお、工程状況が「落成連絡待ち」の場合に、落成連絡（登録）が行えます。 「Ｗｅｂ申込システム」の「落成連絡」ボタンを押下し，屋内配線工事完了（予定）日・送電（連けい）希望日をご入力ください。 詳細表示

事業計画認定を取得したが，添付方法がわからない。

対象の申込みを申込検索一覧画面から検索し、「内容照会／訂正」ボタンから事業計画認定をアップロードします。 （弊社ＨＰに掲載しております「Ｗｅｂ申込システムご利用マニュアル（受給契約j申込受付）」Ｐ27～Ｐ28をご参照ください。） 詳細表示