誤ってＩＤを２つ取得したが１つは不要のため，ユーザーＩＤを取り消ししたい。

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできません。専用ダイヤル（03-6375-9070）までご連絡をお願いします。 詳細表示

フリッカ発生エリアは具体的にどこですか。

2020年９月末時点では，茨城県鉾田市・行方市・小美玉市・石岡市・茨城町・鹿嶋市となります。なお，フリッカについて，弊社ホームページでもお知らせしております。 茨城県内における電圧変動（フリッカ）について 詳細表示

発電場所で使った電気使用量も確認できますか。

お知らせ内容は、購入実績等受給契約に関する内容のみとなります。発電場所でご使用された電気に関する内容は、ご契約されている小売電気事業者へご確認ください。 詳細表示

技術協議依頼票が変更となっておりますが，主な変更点は何ですか。

2020年10月1日：サイバーセキュリティ対策についてご同意いただくこと，また，一部電圧フリッカ発生エリアでの注意事項を追加しております。 2021年4月1日：指定電気事業者制度の廃止に伴い，2021年4月1日以降の太陽光発電設備（10kW以上）および風力発電設備の接続契約申込の場合は無補償での出力制御および出... 詳細表示

サイバーセキュリティ対策の，マルウェア侵入防止対策とは，具体的にどうすれば...

キュリティソフト等の導入や，セキュリティパッチの適用・外部記憶媒体のウイルスチェック等が必要になります。 詳細表示

工事落成の連絡も「Web申込システム」で行うのですか。

工事落成のご連絡については、Web申込システムの落成連絡機能を利用して落成の連絡をいただきますようお願いいたします。 なお、高圧・特別高圧のお申込みに関する落成連絡につきましては、従来通り、当社各受持事業所へお電話いただきますようお願いいたします。 詳細表示

高圧以上の電源新設申込済みで連系工事中の状態である。設備変更や名義変更が生...

Ｗｅｂ申込でご対応できないため，恐れ入りますが，メールにてお申込をお願いいたします。 詳細表示

必要書類の掲載先を教えてほしい。

以下に必要書類が掲載されております。 東電ＰＧ－改正ＦＩＴ法に伴う各種お手続きについて－低圧工事のお申込み（下段） https://www.tepco.co.jp/pg/consignment/fit/workshop.html 詳細表示

振込先口座情報を入力しようとしたが、銀行コード、支店コード番号がわからない...

恐れ入りますが、発電者さまへご確認いただき、Web申込システムへの入力をお願いいたします。 詳細表示

電圧フリッカとは何ですか。

電線路の電圧が繰り返し変化することで，家庭などの照明が明るくなったり暗くなったりを短い時間に繰り返す現象です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示