Web申込システム受付開始（4/3）以前に窓口やFAXなどで申し込んだ件名...

Web申込システムにて落成登録をいただく必要がございます。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） 落成連絡登録方法：P79 詳細表示

誤ってIDを2つとったが1つは不要のため、ユーザーIDを取り消したいのです...

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできませんので、最寄りの事業所（検索はこちら）までご連絡ください。 詳細表示

低圧と高圧間の電圧変更をする場合は変更後の電圧のみ申込みすればよいでしょうか？

電圧変更を行う場合は、変更前と変更後の両方にお申込みが必要です。 【例】高圧から低圧への変更の場合 ・高圧申込み：撤去　 ・低圧申込み：新設 詳細表示

利用可能時間を教えてください。

毎日6時から24時です。土日・祝日もご利用いただけます。 詳細表示

電灯・街路灯の多灯式とは何でしょうか。

以下、「多灯式蛍光灯」をご確認ください。 多灯式蛍光灯 詳細表示

Web決済サービスで支払いを行ったが，支払連絡等は必要でしょうか。

お支払いいただいた情報は、自動的に当社に連携されますので、お支払い後の当社へのご連絡は不要です。 入金確認後、「落成情報のご登録のお願い」のメールを送信いたしますので、Web申込システムより落成登録をお願いいたします。 詳細表示

Web決済サービスにはどのような支払い方法があるのか教えてください。

「コンビニ店頭端末でのお支払い」「ATMでの振込払い」「ネットバンキング支払い」の3つが選択可能です。 詳細表示

臨時撤去を申込みする際に、契約先（小売電気事業者）の入力が必要でしょうか。

契約先（小売電気事業者）のコードについては各小売電気事業者へご確認をお願いいたします。 詳細表示

集合住宅の申込みで合計10部屋ある場合、各部屋の契約すべての「設備情報登録...

各部屋の契約に対して設備情報登録は不要※です。 Web申込システムの「■申込みにあたっての確認事項－集合住宅」の欄に「代表」もしくは「関連」と表記ある場合は、「代表」と表記されている申込みのみ、設備情報登録をお願いいたします。 ※東京電力エナジーパートナーの申込みの場合、でんき工事コーナーにて申込受付完了後、... 詳細表示

臨時撤去申込みをする際に、供給地点特定番号は必要でしょうか。

臨時撤去をお申込みする際には供給地点特定番号が必要なります。なお、供給地点特定番号の入力が不要な参照登録機能がございますのでご活用ください。詳しくはこちら 詳細表示