ユーザーIDへ複数のメールアドレスを登録している場合は、登録メールアドレス...

ユーザーIDに登録されている全てのメールアドレスへメールが送信されます。個別に通知先を選択できる機能はございません。 詳細表示

申込内容一覧検索画面で従来の申込番号（〇AA△△△△）を「申込番号」へ入力...

従来の申込番号（〇AA△△△△）については、「設計番号」へ入力のうえ、ご検索をお願い致します。 詳細表示

東京電力エナジーパートナーとのご契約分で、自分以外が支払いを行うため、その...

申し訳ございませんが、お申込みをいただいた工事店さまのご登録いただいているメールアドレス以外へのご送信はできませんので、メール受信いただきました工事店さまよりご転送等いただきますようお願いいたします。 詳細表示

集合住宅の申込で合計10部屋あるが、各部屋契約分すべて落成登録は必要でしょ...

Web申込システムの「■申込みにあたっての確認事項－集合住宅」の欄に、 「代表」もしくは「関連」と表記ある場合は、「代表」と表記ある申込に対し、落成連絡登録をいただければ、「関連」の申込に対して落成登録は不要となります。 詳細表示

でんき工事コーナーで登録する「東電PG WEBユーザID」は何を入力すれば...

Web申込システムのユーザーIDのご入力をお願いいたします。 　※でんき工事コーナーのIDとは別のIDとなりますのでご注意ください。 詳細表示

1ユーザーIDに対して、メールアドレス（通知先）は最大いくつまで登録可能で...

1ユーザーIDにつき、2つまでメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示

スマートフォン・タブレットで申込みは可能でしょうか。

Web申込システムの推奨ブラウザ「Microsoft Edge」「Google Chrome」を使用しているPC、タブレット、スマートフォンであればご使用可能です。推奨プラウザ以外をご利用の場合は、正しく表示されないことがあります。 詳細表示

お祭り用の臨時など使用期間が1ヵ月未満の申込みも、Webで臨時撤去を申込み...

使用期間が1ヶ月未満の臨時契約については、使用期間満了をもって撤去といたしますので、臨時撤去の申請は不要です。 詳細表示

各種支払方法（コンビニ・ATM・ネットバンキング）で支払金額の上限はあるの...

お支払方法によって異なります。 【コンビニ店頭端末での支払い】 上限金額30万円以下となっております。 【ATMでの振込払い】 お支払いする金融機関の上限金額によりますので、金融機関へお問い合わせください。 【ネットバンキングでの支払い】 お支払者さまの設定金額によりますが、上限金... 詳細表示

臨時撤去申込みをする際に、供給地点特定番号は必要でしょうか。

臨時撤去をお申込みする際には供給地点特定番号が必要なります。なお、供給地点特定番号の入力が不要な参照登録機能がございますのでご活用ください。詳しくはこちら 詳細表示