臨時電灯を申込み、Web申込システムにて設備情報登録を行ったが、いつ「工事...

通常、Web申込システムにて設備情報登録をいただいてから、3～4営業日後に「工事費お支払のお知らせ」メールを送信させていただきます。 詳細表示

東京電力パワーグリッドから送られる通知メールに供給地点特定番号は記載されて...

通知メールには供給地点特定番号の記載しておりません。 ご確認いただく場合は、お申込みいただいた内容をWeb申込システムよりご検索いただき、「内容照会/訂正」よりご確認いただけます。 詳細表示

東京電力エナジーパートナーとのご契約分で、自分以外が支払いを行うため、その...

申し訳ございませんが、お申込みをいただいた工事店さまのご登録いただいているメールアドレス以外へのご送信はできませんので、メール受信いただきました工事店さまよりご転送等いただきますようお願いいたします。 詳細表示

各種支払方法（コンビニ・ATM・ネットバンキング）で支払金額の上限はあるの...

お支払方法によって異なります。 【コンビニ店頭端末での支払い】 上限金額30万円以下となっております。 【ATMでの振込払い】 お支払いする金融機関の上限金額によりますので、金融機関へお問い合わせください。 【ネットバンキングでの支払い】 お支払者さまの設定金額によりますが、上限金... 詳細表示

利用可能時間を教えてください。

毎日6時から24時です。土日・祝日もご利用いただけます。 詳細表示

1ユーザーIDに対して、メールアドレス（通知先）は最大いくつまで登録可能で...

1ユーザーIDにつき、2つまでメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示

低圧と高圧間の電圧変更をする場合は変更後の電圧のみ申込みすればよいでしょうか？

電圧変更を行う場合は、変更前と変更後の両方にお申込みが必要です。 【例】高圧から低圧への変更の場合 ・高圧申込み：撤去　 ・低圧申込み：新設 詳細表示

申込内容一覧検索画面で従来の申込番号（〇AA△△△△）を「申込番号」へ入力...

従来の申込番号（〇AA△△△△）については、「設計番号」へ入力のうえ、ご検索をお願い致します。 詳細表示

臨時撤去申込みをする際に、供給地点特定番号は必要でしょうか。

臨時撤去をお申込みする際には供給地点特定番号が必要なります。なお、供給地点特定番号の入力が不要な参照登録機能がございますのでご活用ください。詳しくはこちら 詳細表示

電灯・街路灯の多灯式とは何でしょうか。

以下、「多灯式蛍光灯」をご確認ください。 多灯式蛍光灯 詳細表示