「ユーザ登録画面へ」よりメールアドレスを入力しメール送信したが、メールが届...

ドメイン指定受信設定によりメール受信できない状況の可能性が考えられますので、お手数ですがもう一度ご登録お願いします。なお、ドメイン指定受信設定をご利用の方は「@tepco.co.jp」をあらかじめご登録ください。 詳細表示

契約使用期間が1ヶ月未満の臨時接続送電サービスについては、撤去申込み不要で...

契約使用期間が1ヶ月未満の場合はWeb申込システムへの撤去申込は不要となり、小売電気事業者さまよりお申込いただいた契約使用期間の終了日の翌日付で弊社にて撤去に必要な措置をさせていただきます。 なお、お申込いただきました契約使用期間が変更となる場合につきましては、小売電気事業者さまへ申出いただきますようお願いいた... 詳細表示

お祭り用の臨時など使用期間が1ヵ月未満の申込みも、Webで臨時撤去を申込み...

使用期間が1ヶ月未満の臨時契約については、使用期間満了をもって撤去といたしますので、臨時撤去の申請は不要です。 詳細表示

建築計画変更により再度事前協議を行う場合、Webでの協議依頼は可能でしょうか。

Webでの再協議は可能です。 再度、供給事前協議申込WEB受付サービスにて新規でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

「新設の共同引込の電気容量」には何を登録すればいいでしょうか。

「最大容量」は1戸あたりで希望される最大の契約容量をご登録いただき、「契約数」は契約戸数をご登録ください。 複数申込で「最大容量」が異なる場合は、「行追加」をクリックいただき、「最大容量」と「契約数」を別途ご登録ください。 詳細表示

一度取消希望と伝えたが、施主から送電したいと連絡があったので申込を復活させ...

【低圧供給または託送発電のお申込みの場合】 Web申込システムの工程状況で「申込取消」となったお申込みは復活させることはできません。 再度、小売電気事業者または発電契約者へお申込みをお願いいたします。 【受給契約(FIT)のお申込みの場合】 Web申込システムにて工程状況で「申込取消」となったお申込... 詳細表示

設計がいつ完了するのか、また進捗状況を確認したい場合はどうすればよいでしょうか。

「工程見える化システム」の工程進捗検索より、対象のお申込みをご選択いただきまして工程状況のご確認をお願いいたします。(高圧、発電側は対象外です) 【売電がともなう発電設備に関するお申込の場合】 発電場所を管轄する事業所までご連絡ください。 詳細表示

調査の内容を教えてください。

電気設備の技術基準に適合しているか、電気設備の目視確認や分電盤で測定器を用いた調査を実施いたします。 詳細表示

支払い方法によって、手数料はかかるのでしょうか。

いずれのお支払い方法でも、手数料はかかりません。 詳細表示

臨時撤去を申込する際に、お客さま番号（供給地点特定番号）がわからない場合は...

（2020年4月3日以前に新設をお申し込みいただいた場合） 　Web申込システムから「供給地点特定番号」の確認ができないため、システム改修等の利便性が向上するまでの間、スムーズにお手続きを進めるため、臨時撤去の代行登録を承ります。 　つきましては、代行登録をご希望の場合は、以下の連絡事項を受け持ち事業所へご連... 詳細表示