本日WEB決済で支払いが完了したが、いつ「落成連絡登録」が可能でしょうか。

最短で翌営業日にWeb申込システムの工程状況が「落成連絡登録待ち」となりますので、「落成連絡登録待ち」となりましたら落成連絡登録をしていただきますようお願いいたします。ご入金いただいた時間帯によっては当日入金を確認できないため、Web申込システムの工程状況が「落成連絡登録待ち」となるのは2営業日後となることがござ... 詳細表示

落成連絡登録を実行しようとするとエラーが表示され、落成登録が実行できない場...

畏れ入りますが、工程状況が「落成登録待ち」であるにもかかわらず、エラーが発生し落成連絡登録が実行できない場合は、お電話での落成受付を承りますので、お手数ですが対象事業所へのご連絡をお願いいたします。 落成受付画面 詳細表示

「ユーザ登録画面へ」よりメールアドレスを入力しメール送信したが、メールが届...

ドメイン指定受信設定によりメール受信できない状況の可能性が考えられますので、お手数ですがもう一度ご登録お願いします。なお、ドメイン指定受信設定をご利用の方は「@tepco.co.jp」をあらかじめご登録ください。 詳細表示

東京電力パワーグリッドより、メールが届くが内容を教えて東京電力パワーグリッ...

通知メール受信希望の方には、お申込みの工程が進むごとにメールが届きますので、Web申込システムより、お申込みの確認をお願いいたします。 詳細表示

ユーザーID登録後、「ユーザーID登録完了メール」はいつ届くのでしょうか（...

ユーザーID登録後、即日「ユーザーID登録完了メール」が送信されます。 詳細表示

申込受付後に需要者情報（名義、住所、電話番号等）を訂正したい場合、どうすれ...

各小売電気事業者へのご連絡をお願いいたします。 詳細表示

各種支払方法（コンビニ・ATM・ネットバンキング）で支払金額の上限はあるの...

お支払方法によって異なります。 【コンビニ店頭端末での支払い】 上限金額30万円以下となっております。 【ATMでの振込払い】 お支払いする金融機関の上限金額によりますので、金融機関へお問い合わせください。 【ネットバンキングでの支払い】 お支払者さまの設定金額によりますが、上限金... 詳細表示

臨時撤去の工期を確認したい場合はどうすればよいでしょうか。

「申込内容一覧検索_工程照会_■申込情報_接続供給開始／廃止希望日」はあくまでも契約の廃止予定日であり、現地の供給設備を撤去を行う日にちではございません。臨時撤去単独でお申込みされた場合は、弊社にて最短の工事所要日数にて手配をさせていただいております。最短の工事日数の目安についてはこちらをご参照ください。 なお... 詳細表示

共架の大型街路灯、小型街路灯とは何でしょうか。

「共架」シートをご参照ください。 なお、大型街路灯および防犯カメラの新設については、Web申込システム申請時に共架開始通知（兼承諾書）が必要となりますので添付ファイルへアップロードをお願いいたします。 大型街路灯、小型街路灯について 詳細表示

（※引込請負工事店の方のみ） 「引込線・計器工事設計書」の提出はどのように...

「引込線・計器工事設計書」に必要事項を記載のうえWeb申込システム　添付ファイルへアップロードをお願いいたします。 ■引込線・計器工事設計書 　添付を参照ください。 詳細表示