ユーザー登録後、登録情報を変更できるのでしょうか。

変更可能です。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） パスワード再設定登録方法：P9～11 詳細表示

誤ってIDを2つとったが1つは不要のため、ユーザーIDを取り消したいのです...

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできませんので、最寄りの事業所（検索はこちら）までご連絡ください。 詳細表示

「404 not　found（Webページが見つかりません）」と表示された...

一度全てのブラウザを終了いただき、再度ログインいただくようお願いいたします。 詳細表示

共架の大型街路灯、小型街路灯とは何でしょうか。

「共架」シートをご参照ください。 なお、大型街路灯および防犯カメラの新設については、Web申込システム申請時に共架開始通知（兼承諾書）が必要となりますので添付ファイルへアップロードをお願いいたします。 大型街路灯、小型街路灯について 詳細表示

クレジットカードや電子マネーは利用できないのでしょうか。

クレジットカード払いや電子マネーはご利用いただけません。 詳細表示

臨時撤去の工期を確認したい場合はどうすればよいでしょうか。

「申込内容一覧検索_工程照会_■申込情報_接続供給開始／廃止希望日」はあくまでも契約の廃止予定日であり、現地の供給設備を撤去を行う日にちではございません。臨時撤去単独でお申込みされた場合は、弊社にて最短の工事所要日数にて手配をさせていただいております。最短の工事日数の目安についてはこちらをご参照ください。 なお... 詳細表示

落成連絡登録を実行しようとするとエラーが表示され、落成登録が実行できない場...

畏れ入りますが、工程状況が「落成登録待ち」であるにもかかわらず、エラーが発生し落成連絡登録が実行できない場合は、お電話での落成受付を承りますので、お手数ですが対象事業所へのご連絡をお願いいたします。 落成受付画面 詳細表示

「送電予定日の決定のお知らせ」メールを受信したが、「送電予定日」が空白とな...

データ反映の都合上「送電予定日」が空白の状況でメールが送信される場合がございます。 Ｗｅｂ申込システムの「申込内容一覧検索」より当該申込をご検索いただき、「工程照会」より「送電予定日（最新）をご確認いただきますようお願いいたします。 工程照会画面 詳細表示

ユーザーID、パスワードを忘れて上記対応で解決しない場合は、どのような手続...

WEBでのお手続きができないため、最寄りの事業所（検索はこちら）へご連絡ください。 詳細表示

（※引込請負工事店の方のみ） 引込線請負工事の申込みはどのように行えばよい...

Web申込システムへの設備登録時、■引込方法確認　「●工事区分」へ「引込請負工事」を選択し、「●引込請負種別」へ該当する工事内容の種別の選択をお願いいたします。詳細はこちら また、引込線・計器工事設計書に必要事項を記載のうえ添付ファイルへアップロードをお願いいたします。 ■引込線・計器工事設計書 ... 詳細表示