誤ってIDを2つとったが1つは不要のため、ユーザーIDを取り消したいのです...

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできませんので、最寄りの事業所（検索はこちら）までご連絡ください。 詳細表示

ログイン後に次の画面から「戻る」を押下すると『404エラー』が表示され、そ...

一度全てのブラウザを終了いただき、再度ログインいただくようお願いいたします。 詳細表示

臨時撤去申込みの簡単な登録方法を教えてほしください。

参照登録を用いて登録をしていただくと便利です。登録方法はこちら 詳細表示

「Web申込システム」は何ができるのでしょうか。

Web申込システムを通じて小売電気事業者さまにて託送契約申込ができます。また、ご希望される電気工事店さまには工程状況の確認や工程進捗ごとにメールでお知らせすることが選択できます。 低圧のお申込みの場合、小売電気事業者さまの選択により、電気工事店さまが設備情報を登録することが可能となります。また、落成登録や臨時撤... 詳細表示

落成連絡登録済で既に工事調整済だったが、屋内配線（内落）日が変更となり、工...

Web申込システムにて再度落成連絡登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

臨時撤去の工期を確認したい場合はどうすればよいでしょうか。

「申込内容一覧検索_工程照会_■申込情報_接続供給開始／廃止希望日」はあくまでも契約の廃止予定日であり、現地の供給設備を撤去を行う日にちではございません。臨時撤去単独でお申込みされた場合は、弊社にて最短の工事所要日数にて手配をさせていただいております。最短の工事日数の目安についてはこちらをご参照ください。 なお... 詳細表示

ユーザーID登録後、「ユーザーID登録完了メール」はいつ届くのでしょうか（...

ユーザーID登録後、即日「ユーザーID登録完了メール」が送信されます。 詳細表示

落成連絡は電話での受付はできないのでしょうか。

落成連絡については、電話での受付を行っておりません。Web申込システムへ登録をお願いいたします。 登録方法については「Web申込システム操作ガイド」をご参照ください。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） 落成連絡登録方法：P79 詳細表示

FAXや郵送でも工事店登録の受付はしてくれるのでしょうか。

FAX・郵送でも手続きは可能ですので、最寄りの事業所（検索はこちら）へご相談ください。 詳細表示

事前協議をしたいがどうしたらよいでしょうか。

電気使用申込前の供給方法・供給ル－ト協議については「供給事前協議申込WEB受付サービス」にて受付をおこなっております。 詳しくはこちら 詳細表示