申込登録画面の「小売電気事業者情報」は、どのようなケースで入力するのしょうか。
小売電気事業者さまが契約情報登録の際に入力する箇所となりますので、電気工事店さまが設備情報登録時に入力する必要はございません。 ※東京電力エナジーパートナーの「でんき工事コーナー」へのお申込みの場合であっても「Web申込システム」の設備情報登録時に入力する必要はございません。 詳細表示
臨時撤去を申込する際に、お客さま番号(供給地点特定番号)がわからない場合は...
(2020年4月3日以前に新設をお申し込みいただいた場合) Web申込システムから「供給地点特定番号」の確認ができないため、システム改修等の利便性が向上するまでの間、スムーズにお手続きを進めるため、臨時撤去の代行登録を承ります。 つきましては、代行登録をご希望の場合は、以下の連絡事項を受け持ち事業所へご連... 詳細表示
臨時撤去申込みをする際に、供給地点特定番号は必要でしょうか。
臨時撤去をお申込みする際には供給地点特定番号が必要なります。なお、供給地点特定番号の入力が不要な参照登録機能がございますのでご活用ください。詳しくはこちら 詳細表示
各種支払方法(コンビニ・ATM・ネットバンキング)で支払金額の上限はあるの...
お支払方法によって異なります。 【コンビニ店頭端末での支払い】 上限金額30万円以下となっております。 【ATMでの振込払い】 お支払いする金融機関の上限金額によりますので、金融機関へお問い合わせください。 【ネットバンキングでの支払い】 お支払者さまの設定金額によりますが、上限金... 詳細表示
臨時契約の撤去希望日が本日付(Web申込システム入力日)で入力できない場合...
撤去希望日は「申込日+1営業日+1暦日目」より短い日付では承れないため、早期申込をお願いします。なお、Web申込システム上にご登録いただく接続供給撤去希望日はあくまでも契約の廃止予定日であり、現地の供給設備を撤去を行う日にちではございません。 詳細表示
◯◯申込みの支払いを行うつもりが、間違えて別の△△申込みの支払いをしてしま...
申し訳ございませんが、別のお申込みへの入金振替は行えません。 詳細表示
Web申込システムの推奨ブラウザ「Microsoft Edge」「Google Chrome」を使用しているPC、タブレット、スマートフォンであればご使用可能です。推奨プラウザ以外をご利用の場合は、正しく表示されないことがあります。 詳細表示
申込受付後に需要者情報(名義、住所、電話番号等)を訂正したい場合、どうすれ...
各小売電気事業者へのご連絡をお願いいたします。 詳細表示
「共架」シートをご参照ください。 なお、大型街路灯および防犯カメラの新設については、Web申込システム申請時に共架開始通知(兼承諾書)が必要となりますので添付ファイルへアップロードをお願いいたします。 大型街路灯、小型街路灯について 詳細表示
毎日6時から24時です。土日・祝日もご利用いただけます。 詳細表示
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