用地交渉がどのような場合に発生し、必要な理由を知りたいです。

電柱を建設する場合や、占用の申請が必要な場合は用地交渉のお時間をいただいております。 なお、占用申請が必要となるケースにつきましては、「占用申請等解説集」をご確認ください。 詳細表示

Web申込システムのパスワード申込にて、仮パスワードが届きました。この後ど...

当社よりメールにて通知した「ユーザーID」と「仮パスワード」をご入力いただき、「Web申込システム」へログインしてください。 ログイン後、パスワード変更画面が表示されますので、「現在のパスワード」へ仮パスワードを、「新しいパスワード」へ任意のパスワードをご登録いただきご変更ください。 詳細表示

落成登録は土・日・祝日も登録可能でしょうか。

土日・祝日含め、毎日6時から24時まで「Web申込システム」へのご登録は可能です。 ご登録いただいた情報は弊社営業日に確認をさせていただきます。 詳細表示

FAXや郵送でも工事店登録の受付はしてくれるのでしょうか。

FAX・郵送でも手続きは可能ですので、最寄りの事業所（検索はこちら）へご相談ください。 詳細表示

設備情報登録手続きはどこからできるのか教えてください。

Web申込システムへログイン後、以下の順にご選択ください。 「接続供給申込み」－「申込管理メニュー」－「申込受付」にて対象のお申込みを検索後、「内容照会／訂正」を選択。 画面が変わりましたら、最下部の「内容照会／訂正」を選択し、ご登録ください。 詳細は、新増設の申込に掲載している操作ガイドをご覧ください 詳細表示

ユーザーID(またはパスワード)を忘れた場合は、どのような手続きが必要でし...

再発行の場合は「新増設のお申込み」の「Web申込システム」「ユーザーIDをお忘れの方はこちら」もしくは「パスワードをお忘れの方はこちら」より、再設定手続きをお願いいたします。 詳細表示

「Web申込システム」のユーザーIDを複数発行してもらうことは可能でしょう...

電気工事店番号に対するユーザーIDの上限はございませんので、管理可能な数でユーザー登録をお願いいたします。 詳細表示

夜間蓄熱機器の入力例を教えてください。

夜間蓄熱機器の接続箇所と開閉器容量を入力お願いいたします。 （小売りでのお申込みの際に夜間蓄熱機器についての入力をしなかった場合、入力箇所が活性化しませんのでご注意願います。） 複数台有る場合は、以下「夜間蓄熱機器が複数台ある場合」をご確認下さい。 夜間蓄熱機器が複数台ある場合 詳細表示

工事費支払い後の流れについて確認したいです。

「Web申込システム」にて工程状況が「落成登録待ち」となりましたら、落成登録からご登録をお願いいたします。 【低圧供給】 「電気使用お申込みの流れ」にてご確認いただけます。 【受給契約(FIT)低圧】 「新規に関するお申込みの流れ」にてご確認いただけます。 【発電量調整供給契約(非FIT・FIP... 詳細表示

引込工事区分は「東電パワーグリッド工事」と「引込請負工事」のどちらを選択す...

当社にて引込線・計器の工事を実施する場合は「東電パワーグリッド工事」を、当社より認可された電気工事店さまにて引込線や計器の工事をご希望される場合に「引込請負工事」をご選択ください。 詳細表示