Web申込システムのパスワードを忘れた場合は、どのような手続きが必要でしょ...

こちらより、ご登録いただいている「ユーザーID」、「メールアドレス」をご入力いただき、「メール送信」を押してください。メールにて仮パスワードをお知らせいたします。 詳細表示

今まで東京電力パワーグリッドとお客さまとで直接、調査日・工事日を決めてもら...

原則、お客さまと直接調整は行っておりません。工事店さまにて調整の上、Web申込システムへご登録いただきますようよろしくお願いたします。なお、事前連絡が必要な場合につきましては、連絡先を「■工事、調査留意事項」へご入力ください。 詳細表示

臨時契約の撤去希望日が本日付（Ｗｅｂ申込システム入力日）で入力できない場合...

撤去希望日は「申込日＋1営業日+1暦日目」より短い日付では承れないため、早期申込をお願いします。なお、Web申込システム上にご登録いただく接続供給撤去希望日はあくまでも契約の廃止予定日であり、現地の供給設備を撤去を行う日にちではございません。 詳細表示

本設と同時に臨時契約を撤去してほしい場合は、どのように申し込めばよいのでし...

撤去申込を行う際に、「接続供給撤去希望日」に本設の落成連絡時に入力する「屋内配線工事完了(予定)日」の翌日を入力してください。 また、本設落成時に「工事、調査留意事項」へ同時撤去を希望する旨と対象の臨時契約の設計番号を入力してください。 ※お申込みいただかないと撤去工事ができませんので、撤去申込をお忘れなくご... 詳細表示

「Web申込システム」を使うためにはどのような手続きが必要でしょうか。

こちらの「ユーザー登録画面へ」よりメールアドレスを入力し、「メール送信」ボタンを押した後、サービス利用登録のお手続きメールをお送りします。そちらからユーザー情報をご登録いただきますと、メールにてID・仮パスワードをご連絡いたします。 詳細表示

工事店番号を所有していませんが、その場合はどうしたらよいのでしょうか。

最寄りの事業所（検索はこちら）か、東京電力申込みを予定している受持支社へ工事店番号登録の申込みをお願いいたします。申込みの際には「電気工事店登録届出書」「登録電気工事業者登録証」または「みなし登録電気工事業者届出受理証」の提出が必要となります。 なお、一度、工事店番号を取得していただくことにより、今後、継続して... 詳細表示

ログイン画面でIDとPASSを入力するも「認証エラー」と表示された場合は、...

パスワードがロックされた状況となります。この場合、Web申込システムのページの「パスワードをお忘れの方」からアクセスいただき、パスワードの再発行をお願い致します。また、パスワードを7回間違えた場合にロックされた状況になります。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） パスワード再設定... 詳細表示

メールアドレスはＧmailやYahoo!メール等のフリーメールも登録できる...

フリーメールでも登録は可能です。また、@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jpの携帯電話キャリアメールでも登録可能です。 詳細表示

臨時同時撤去の申込はどのようにすればよいでしょうか。

Web申込システムへ本設供給申込の設備情報登録を行う際に、■その他確認事項「工事・調査留意事項」へ「臨時契約申込番号〇AA△△△△同時撤去希望」と入力と同時に、臨時撤去申込の登録をお願いいたします。 なお，設備情報登録時に入力できない場合は、落成連絡登録時に「工事・調査留意事項」へ「臨時契約申込番号〇AA△△△... 詳細表示

東京電力パワーグリッドから「工事費お支払のお知らせ」のメールが届いたがこれ...

工事店さま等がお支払いいただく工事費につきましては、原則Web決済サービスによるお支払いをお願いしております。メールに記載のURLよりアクセスいただき、お支払いをいただきますようお願いいたします。 詳細表示