夜間蓄熱機器の入力例を教えてください。

夜間蓄熱機器の接続箇所と開閉器容量を入力お願いいたします。 （小売りでのお申込みの際に夜間蓄熱機器についての入力をしなかった場合、入力箇所が活性化しませんのでご注意願います。） 複数台有る場合は、以下「夜間蓄熱機器が複数台ある場合」をご確認下さい。 夜間蓄熱機器が複数台ある場合 詳細表示

集合住宅の申込みで合計10部屋ある場合、各部屋の契約すべての「設備情報登録...

各部屋の契約に対して設備情報登録は不要※です。 Web申込システムの「■申込みにあたっての確認事項－集合住宅」の欄に「代表」もしくは「関連」と表記ある場合は、「代表」と表記されている申込みのみ、設備情報登録をお願いいたします。 ※東京電力エナジーパートナーの申込みの場合、でんき工事コーナーにて申込受付完了後、... 詳細表示

申込登録画面の「小売電気事業者情報」は、どのようなケースで入力するのしょうか。

小売電気事業者さまが契約情報登録の際に入力する箇所となりますので、電気工事店さまが設備情報登録時に入力する必要はございません。 ※東京電力エナジーパートナーの「でんき工事コーナー」へのお申込みの場合であっても「Web申込システム」の設備情報登録時に入力する必要はございません。 詳細表示

誤ってIDを2つとったが1つは不要のため、ユーザーIDを取り消したいのです...

電気工事店さま側でユーザーIDを削除することはできませんので、最寄りの事業所（検索はこちら）までご連絡ください。 詳細表示

◯◯申込みの支払いを行うつもりが、間違えて別の△△申込みの支払いをしてしま...

申し訳ございませんが、別のお申込みへの入金振替は行えません。 詳細表示

臨時撤去を申込する際に、お客さま番号（供給地点特定番号）がわからない場合は...

（2020年4月3日以前に新設をお申し込みいただいた場合） 　Web申込システムから「供給地点特定番号」の確認ができないため、システム改修等の利便性が向上するまでの間、スムーズにお手続きを進めるため、臨時撤去の代行登録を承ります。 　つきましては、代行登録をご希望の場合は、以下の連絡事項を受け持ち事業所へご連... 詳細表示

臨時撤去を申込みする際に、契約先（小売電気事業者）の入力が必要でしょうか。

契約先（小売電気事業者）のコードについては各小売電気事業者へご確認をお願いいたします。 詳細表示

臨時撤去申込みをする際に、供給地点特定番号は必要でしょうか。

臨時撤去をお申込みする際には供給地点特定番号が必要なります。なお、供給地点特定番号の入力が不要な参照登録機能がございますのでご活用ください。詳しくはこちら 詳細表示

1ユーザーIDに対して、メールアドレス（通知先）は最大いくつまで登録可能で...

1ユーザーIDにつき、2つまでメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示

ユーザーIDへ複数のメールアドレスを登録している場合は、登録メールアドレス...

ユーザーIDに登録されている全てのメールアドレスへメールが送信されます。個別に通知先を選択できる機能はございません。 詳細表示