既に運転開始している発電設備における10年や20年の買取期間は新制度に切り...

新制度開始による既に運転開始している発電設備の買取起算日や買取期間はリセットされません。 ただし、発電設備出力の増加・減少があった場合にはこの限りではありません。 詳しくは「資源エネルギー庁ウェブサイト」をご確認ください。 詳細表示

登録できないメールアドレスはありますか。

登録メールアドレスに指定はございません。ただし購入実績お知らせサービスの推奨ブラウザはInternet Explorer11となっております。 詳細表示

購入実績お知らせサービスの退会手続きをしたいのですが。

「購入実績お知らせサービス」ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス~ユーザー情報~」画面の「退会」ボタンを押下し、退会申込画面より退会登録いただくことが可能です。 退会後はログインができなくなり全ての機能をご利用できなくなります。 詳細表示

新制度では、買取義務者が変わるとはどういうことですか。

2017年4月1日以降、新たに特定契約を締結する場合、小売電気事業者による買取ではなく送配電事業者による買取に変更となります。 東京電力ホールディングスでは、東京電力エナジーパートナー株式会社（小売電気事業者）から東京電力パワーグリッド株式会社(一般送配電事業者)に変わります。 詳細表示

ユーザー情報画面の「購入電力量」および「購入金額」が「未確定」となっていま...

「購入電力量」および「購入料金」の確定ができていない場合に、「未確定」となります。「購入電力量」および「購入金額」が確定し次第、データを更新いたしますのでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 詳細表示

必ずユーザー登録しなければならないのですか。

ユーザー登録については任意となりますが、発電者さまで購入実績等のご確認をされる場合は「購入実績お知らせサービス」のユーザー登録をお願いいたします。 なお、紙面による購入実績のお知らせは発行いたしません。 詳細表示

「購入実績お知らせサービス」のユーザー登録はいつからできますか。

【新たに発電設備を設置された方】 お申込みいただいた発電設備の系統連系完了後、当社からメールでお知らせする「新規ユーザー登録のお願い」が発電者さまに届いてからユーザー登録が可能となります。 【既存の発電設備を使用開始された方】 当社に「電力受給契約申込書」をお送りいただき、当社での電力受給契約の事務処理... 詳細表示

「購入実績お知らせサービス」とは何ですか。

送配電買取となる発電設備が連系した後、発電者さまにて事前にユーザー登録いただくことにより、受給契約の購入電力量・購入金額・当月指示数・支払日・その他発電設備に関わる情報等をご確認いただけるインターネットサービスです。ただし、発電場所によっては、提供できない情報があります。 なお、紙面によるお知らせは発行いたしま... 詳細表示

ユーザー登録をしましたが翌日を過ぎても仮パスワードが届きません。

ユーザー登録結果は、原則として翌日までにメールでご連絡をしております。 翌日までにメールが届かない場合は、恐れ入りますが、メール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定のうえ、こちらまでご連絡ください。 詳細表示

「購入実績お知らせサービス」のユーザーID・パスワードが分からないのですが。

「購入実績お知らせサービス」のユーザーID・パスワードが分からない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ○ユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら 詳細表示