既に運転開始している発電設備は、何か手続きしないといけませんか。

ご契約内容のご変更等がなければ、新制度変更による当社へのお申込み手続きは必要ありません。買取先も従来通り小売電気事業者となります。 詳細表示

「購入実績お知らせサービス」に登録したメールアドレスを変更したい場合はどう...

ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス～ユーザー情報～」画面にご登録内容変更ボタンがございます。当該ボタンを押下いただくと変更申込画面にすすみ、ご登録内容の各種変更申込が可能です。 併せて、ご自身のメール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 詳細表示

これから申込み手続きをする発電設備について、買取価格はどのタイミングで決ま...

国への事業計画認定の申請・取得をもって、買取価格確定となります。 詳しくは本ウェブサイト「改正FIT法の概要」ページをご確認ください。 詳細表示

新制度では設備変更に伴う買取価格の変更について扱いが変わったのですか。

制度変更前では買取価格の変更があった一部の発電設備変更（太陽光発電設備の太陽電池のメーカー変更や種類の変更等）について、新制度では買取価格の変更がない場合があります。 詳しくは「資源エネルギー庁ウェブサイト」をご確認ください。 詳細表示

ユーザー登録をしましたが翌日を過ぎても仮パスワードが届きません。

ユーザー登録結果は、原則として翌日までにメールでご連絡をしております。 翌日までにメールが届かない場合は、恐れ入りますが、メール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定のうえ、こちらまでご連絡ください。 詳細表示

毎月の購入実績データはいつごろ更新されますか。

毎月の購入実績は検針日の翌々営業日までにデータ更新予定です。（状況により更新が遅延する場合があります。）検針日は「購入実績お知らせサービス」ログイン後の「ご契約一覧」画面で確認することができます。 購入実績確定後に「データ更新のお知らせ」をご登録のメールアドレス宛に配信します。 詳細表示

受給契約が複数あるのですが、「購入実績お知らせサービス」を利用するにはそれ...

既にユーザー登録をされている場合は、ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス～ユーザー情報～」画面の「ご登録内容変更」ボタンを押下し、変更申込画面より受電地点特定番号を追加登録いただくことで、複数の受給契約をご登録いただくことが可能です。 なお、追加登録の際は追加するご契約の受電地点特定番号と振込先口座... 詳細表示

「購入実績お知らせサービス」のユーザー登録はいつからできますか。

【新たに発電設備を設置された方】 お申込みいただいた発電設備の系統連系完了後、当社からメールまたはダイレクトメールでお知らせする「新規ユーザー登録のお願い」が発電者さまに届いてからユーザー登録が可能となります。 【既存の発電設備を使用開始された方】 当社に「電力受給契約申込書」をお送りいただき、当社での... 詳細表示

ユーザー登録には、何が必要ですか。

ユーザー登録には、ご利用者氏名のほか、当該発電設備の受電地点特定番号や振込先口座番号等が必要になりますので、以下の書類をご用意のうえユーザー登録をお願いいたします。 【低圧の場合】 「電力受給契約申込書」または、発電者さまにメールにてお知らせする「新規ユーザー登録のお願い」をご用意ください。 【高圧・特... 詳細表示

買取価格・期間を知りたいのですが。

当社とご契約を締結している（する予定の）場合は、本ウェブサイト「改正FIT法に伴う各種お手続きについて」ページの「買取（調達）価格のお知らせ」よりご確認ください。 詳細表示