• No : 236
  • 公開日時 : 2023/09/05 17:32
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「ログイン失敗の規定回数を超過したため、ロックしました」というメッセージが表示され、「購入実績お知らせサービス」にログインできなくなったのですが。

回答

ログイン時にパスワードを複数回誤って入力した場合、ロックされます。
ロックされた場合は、こちらのお問い合わせフォームよりパスワードの再発行申込みを行ってください。