• No : 211
  • 公開日時 : 2023/09/05 15:17
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ユーザー情報画面の「購入電力量」および「購入金額」が「更新中」となっていますが、どのような状態ですか。

回答

「購入電力量」および「購入料金」の算定を行っている状態です。検針日の翌々営業日までに算定が完了する予定のため、購入実績のデータが更新されるまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。(状況により更新が遅延する場合があります。)