『 申込み受付 』 内のFAQ

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  • 需給契約(電気の供給)についても一緒に申込むことはできますか。

    需給契約申込みは、従来通り、各小売電気事業者へ当該事業者により定めている方法でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2023/09/04 14:19
  • 要綱の承諾とは何ですか。

    一般送配電事業者である当社が再生可能エネルギー電気の買取を行うにあたり定める「再生可能エネルギー発電設備からの電力受給契約要綱」となりますので、当該要綱の内容をご承諾いただいた上でお申込みください。なお、高圧・特別高圧のお申込みの場合は、あわせて「発電設備系統連系サービス要綱」の内容もご承諾いただいた上でお申込み... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2023/09/04 14:32
  • 申込み手続きの際、発電者のメールアドレスは必ず登録しなくてはいけないのですか。

    発電者さまのメールアドレスは、系統連系完了後に当社が「新規ユーザー登録のお願い」メールを送信するために利用します。発電者さまは、このメールを用いて「購入実績お知らせサービス」(WEB上で購入電力量等を確認できるサービス)のユーザー登録を行いますので、発電者さまのメールアドレスの入力にご協力ください。なお、送配電買... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2023/09/04 14:21
  • 申込登録を進めようとしたときに「必要書類の添付が不足しています。」とエラー...

    必要書類がすべて添付されていない場合は、エラーメッセージが表示され次の工程に進みません。 エラーメッセージが表示された際は、ファイルアップロード画面にてファイル名に記載されている必要書類について、それぞれ所定の箇所へアップロードされているかご確認ください。 詳細はこちら 。 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2023/09/04 14:54
    • 更新日時:2023/09/15 09:20
  • 受付データを保存しておくことはできますか。

    お申込みいただいたデータは自動保存いたします。過去にお申込みした内容を複写してお申込みできる参照登録機能もございますが、以下のとおり一定期間経過したお申込みについては削除されますのでご注意ください。 ・購入開始日から740日経過 ・申込取消日から740日経過 ・申込状況が「再申込待ち」となった日から740日... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2023/09/04 14:33
  • 他契約情報の「供給申込有無区分」を有りにして申込みしたが差し戻された。

    「供給申込有無区分」が有りの場合は、「関連供給設計番号」の入力が必要になります。 供給契約のお申込みを先行で頂き、供給設計番号(○AA○○○○)の振出を受けてから受給契約のお申込みをお願いいたします。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2023/09/04 15:08

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