今まで東京電力パワーグリッドとお客さまとで直接、調査日・工事日を決めてもら...

原則、お客さまと直接調整は行っておりません。工事店さまにて調整の上、Web申込システムへご登録いただきますようよろしくお願いたします。なお、事前連絡が必要な場合につきましては、連絡先を「■工事、調査留意事項」へご入力ください。 詳細表示

設備情報登録時、落成を希望する場合に「屋内配線工事完了（予定）日は明日以降...

設備情報登録を行う日付が「接続供給開始希望日」と同日または過去日の場合に表示されます。 　「●落成有無：なし」、「●屋内配線工事完了（予定日）：記載なし」で登録いただき、工程状況が「落成登録待ち」になりましたら「落成連絡」をお願いいたします。 なお、小売電気事業者さまの申込以降すみやかに設備情報登録いただくこ... 詳細表示

Web申込システム受付開始（4/3）以前に窓口やFAXなどで申し込んだ件名...

Web申込システムにて落成登録をいただく必要がございます。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） 落成連絡登録方法：P79 詳細表示

申込み時に既に屋内配線工事予定日が確定しており、すぐに落成連絡を行いたい場...

設備情報登録の際、【■その他確認事項_●落成有無「有を選択」_●屋内配線工事完了（予定）日「予定日を記載」】にてご登録いただきますようお願い致します。弊社で申込受付完了後、即日工期調整が可能な場合は、ご登録いただきました「屋内配線工事完了（予定）日」を起算とし、最短でご調整可能な送電確定日を調整させていただきます... 詳細表示

調査予定日(送電確定日)を教えてください。

「Web申込システム」、「工程見える化システム」にてのご確認いただけます。 【Web申込システムでの確認方法】 「Web申込システム」へログイン後、「工程照会」より「送電確定日（最新）」をご確認ください。 【工程見える化システムでの確認方法】 「工程見える化システム」へログインし、対象のお申込みを... 詳細表示

再調査の予定時間を教えてください。

当日の調査時間につきましては、調査担当者にて他の調査事情を踏まえ予定されており、当日の進捗状況によって変動いたします。あらかじめご了承ください。 なお、調査予定時間につきましては事前連絡の際にお伝えすることが可能です。調査担当者からの事前連絡をご希望される場合は、「Web申込システム」にて落成登録のご登録いただ... 詳細表示

再調査の日がわかり次第連絡してほしい場合はどうすればよいでしょうか。

「Web申込システム」の工程状況が落成受付完了に変更されましたら、「Web申込システム」にて調査予定日がご確認いただけます。 なお、調査担当者からの事前連絡をご希望される場合は、「Web申込システム」にて落成登録のご登録いただく際に、事前連絡の連絡希望「あり」をご選択いただき、担当者名と電話番号をご登録ください。 詳細表示

調査日を再度調整したい場合はどうすればよいでしょうか。

「Web申込システム」へログイン後、以下の順にご選択ください。 「接続供給申込み」－「申込管理メニュー」－「申込受付」にて対象のお申込みを検索後、「落成連絡」をご選択いただく。ご希望される調査日を落成登録画面の送電(連係)希望日へ再度ご登録ください。 なお、他の調査の予約状況により、ご希望の日付に沿えない場合... 詳細表示

調査の予定時間を教えてください。

当日の調査時間につきましては、調査担当者にて他の調査事情を踏まえ予定されており、当日の進捗状況によって変動いたします。あらかじめご了承ください。 なお、調査予定時間につきましては事前連絡の際にお伝えすることが可能です。調査担当者からの事前連絡をご希望される場合は、「Web申込システム」にて落成登録のご登録いただ... 詳細表示

落成登録を取消して、落成登録待ちのステータスに戻したい場合はどうすればよい...

「Web申込システム」へログイン後、以下の手順でお手続きください。 「接続供給申込み」－「申込管理メニュー」－「申込受付」にて対象のお申込みを検索後、「落成連絡」をご選択ください。 その後、「落成連絡」の画面左下の「落成取消」を選択し、誤りがないことをご確認のうえ、「実行」をご選択ください。 詳細は、新増設... 詳細表示