再調査の予定時間を教えてください。

当日の調査時間につきましては、調査担当者にて他の調査事情を踏まえ予定されており、当日の進捗状況によって変動いたします。あらかじめご了承ください。 なお、調査予定時間につきましては事前連絡の際にお伝えすることが可能です。調査担当者からの事前連絡をご希望される場合は、「Web申込システム」にて落成登録のご登録いただ... 詳細表示

集合住宅の申込で合計10部屋あるが、各部屋契約分すべて落成登録は必要でしょ...

Web申込システムの「■申込みにあたっての確認事項－集合住宅」の欄に、 「代表」もしくは「関連」と表記ある場合は、「代表」と表記ある申込に対し、落成連絡登録をいただければ、「関連」の申込に対して落成登録は不要となります。 詳細表示

再調査の日がわかり次第連絡してほしい場合はどうすればよいでしょうか。

「Web申込システム」の工程状況が落成受付完了に変更されましたら、「Web申込システム」にて調査予定日がご確認いただけます。 なお、調査担当者からの事前連絡をご希望される場合は、「Web申込システム」にて落成登録のご登録いただく際に、事前連絡の連絡希望「あり」をご選択いただき、担当者名と電話番号をご登録ください。 詳細表示

調査日を再度調整したい場合はどうすればよいでしょうか。

「Web申込システム」へログイン後、以下の順にご選択ください。 「接続供給申込み」－「申込管理メニュー」－「申込受付」にて対象のお申込みを検索後、「落成連絡」をご選択いただく。ご希望される調査日を落成登録画面の送電(連係)希望日へ再度ご登録ください。 なお、他の調査の予約状況により、ご希望の日付に沿えない場合... 詳細表示

「送電予定日の決定のお知らせ」メールを受信したが、「送電予定日」が空白とな...

データ反映の都合上「送電予定日」が空白の状況でメールが送信される場合がございます。 Ｗｅｂ申込システムの「申込内容一覧検索」より当該申込をご検索いただき、「工程照会」より「送電予定日（最新）をご確認いただきますようお願いいたします。 工程照会画面 詳細表示

現場にまだ足場が残っていますが、この状態でも落成をあげてもいいのか確認した...

落成登録は可能です。ただし、「屋内配線工事完了(予定)日」は足場の解体日を考慮したうえでご登録をお願いいたします。 なお、足場が残っていた場合は当社工事ができない可能性があります。 また、「屋内配線工事完了(予定)日」が変更となった際は、速やかに落成登録より再度「屋内配線工事完了(予定)日」のご登録をお願いい... 詳細表示

落成日の変更方法を教えてください。

「Web申込システム」より、変更後の屋内配線工事完了(予定)日を落成登録より再度ご登録ください。 なお、他の工事の予約状況により、ご希望の日付に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

落成登録は土・日・祝日も登録可能でしょうか。

土日・祝日含め、毎日6時から24時まで「Web申込システム」へのご登録は可能です。 ご登録いただいた情報は弊社営業日に確認をさせていただきます。 詳細表示

落成連絡は電話での受付はできないのでしょうか。

「Web申込システム」よりご登録をお願いいたします。 詳細表示

落成連絡登録を実行しようとするとエラーが表示され、落成登録が実行できない場...

畏れ入りますが、工程状況が「落成登録待ち」であるにもかかわらず、エラーが発生し落成連絡登録が実行できない場合は、お電話での落成受付を承りますので、お手数ですが対象事業所へのご連絡をお願いいたします。 落成受付画面 詳細表示