事前協議の進捗状況を確認したいが、どうすればよいでしょうか。

「電気工事店のみなさま専用チャット」にてお問い合わせください。担当者にて確認しご連絡いたします。 ※オペレータ対応時間 平日9：00～17：00(12：00～13：00除く) 詳細表示

事前協議をしたいがどうしたらよいでしょうか。

電気使用申込前の供給方法・供給ル－ト協議については「供給事前協議申込WEB受付サービス」にて受付をおこなっております。 詳しくはこちら 詳細表示

事前協議の申込みはどのような場合に必要でしょうか。

次のような場合に事前協議が必要となります。 ・電柱がない、遠い等、引込方法についてのご相談 ・集合住宅の建築に必要な契約の分割可否や供給方法のご相談 ・造成計画に伴う電柱位置や引込方法等のご相談 ・地中供給エリアでの新増設申込に伴う供給方法のご相談 ・特殊機器(レントゲンや溶接機等の単相200V機器)の... 詳細表示

託送供給申込の流れについて確認したいです。

電気使用お申込みの流れに記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。 詳細表示

工事費はどのような場合に発生するのでしょうか。

工事費の発生要否については、「託送供給等約款」や「再生可能エネルギー発電設備からの電力受給契約要綱」に基づき、申込内容や工事内容を確認のうえ判断しております。 詳細は、託送供給等約款「Ⅷ工事費の負担」をご参照ください。 詳細表示

用地交渉がどのような場合に発生し、必要な理由を知りたいです。

電柱を建設する場合や、占用の申請が必要な場合は用地交渉のお時間をいただいております。 なお、占用申請が必要となるケースにつきましては、「占用申請等解説集」をご確認ください。 詳細表示

現在申込受付待ちの状態だが、このあとの流れについて確認したいです。

当社にて受付完了後に「申込受付完了のお知らせ」のメールを送信いたします。 その後、設計要否の判断等を行い、当社の準備ができましたら、「落成情報のご登録のお願い」メールを送信いたします。 詳細は当社ホームページ「電気使用お申込みの流れ」をご確認ください。 詳細表示

工事が有償/無償になる基準について知りたい場合はどうすればようでしょうか。

有償/無償については、「託送供給等約款」や「再生可能エネルギー発電設備からの電力受給契約要綱」に基づき判断しておりますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

設計理由を知りたい場合はどうすればよいでしょうか。

「【東電PGからのお知らせ】配電設備改修(現場設計)について」のメールにて通知しておりますので、ご確認をお願いいたします。 詳細表示

工事費の請求メールが届いていないが、支払はないのでしょうか。

工程見える化システムの工程進捗検索より、対象のお申込みをご選択いただきまして工程状況より請求中であるか、ご確認をお願いいたします。(高圧、発電側は対象外です) 工事費が発生する場合は、「工事費請求のお知らせ」のメールで通知しており、工事費が発生しない場合は、落成登録がご登録頂けます。 【売電がともなう発電... 詳細表示