調査日の連絡がまだ来ないので状況を確認したい場合はどうすればよいでしょうか。

「Web申込システム」にて落成登録の事前連絡欄にご登録いただいた先へ、順次ご連絡しておりますので、今しばらくお待ちください。 詳細表示

調査日を変更したい場合はどうすればよいでしょうか。

「Web申込システム」へログイン後、以下の順にご選択ください。 「接続供給申込み」－「申込管理メニュー」－「申込受付」にて対象のお申込みを検索後、「落成連絡」をご選択いただく。ご希望される調査日を落成登録画面の送電(連係)希望日へ再度ご登録ください。 なお、他の調査の予約状況により、ご希望の日付に沿えない場合... 詳細表示

調査が必要な理由を教えてください。

お客さまの電気設備の新設や更新工事が発生した場合、電気事業法57条において電気設備の技術基準に適合しているか否かの調査を、電力会社(一般送配電事業者)に義務付けられているためです。 詳細表示

調査にかかる時間を教えてください。

１需要場所について30分程度となります。 ※調査場所の状況により前後する場合はございますがご了承下さい。 詳細表示

調査日時を指定したい場合はどうすればよいでしょうか。

原則、お客さまが落成登録時にご登録した「送電(連系)希望日」に調査を実施いたしますので、ご希望の日程をご登録ください。 なお、他の調査の予約状況により、ご希望の日付に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

利用可能時間を教えてください。

毎日6時から24時です。土日・祝日もご利用いただけます。 詳細表示

一度取消希望と伝えたが、施主から送電したいと連絡があったので申込を復活させ...

【低圧供給または託送発電のお申込みの場合】 Web申込システムの工程状況で「申込取消」となったお申込みは復活させることはできません。 再度、小売電気事業者または発電契約者へお申込みをお願いいたします。 【受給契約(FIT)のお申込みの場合】 Web申込システムにて工程状況で「申込取消」となったお申込... 詳細表示

調査の内容を教えてください。

電気設備の技術基準に適合しているか、電気設備の目視確認や分電盤で測定器を用いた調査を実施いたします。 詳細表示

調査の立会要否を知りたい場合はどうすればよいでしょうか。

敷地内および屋内の立入が必要となりますので原則立合をお願いしております。敷地内および屋内への立入りが可能で、調査に必要な設備の確認が行える場合は、お客さまの立会いは不要となります。現場状況や設備条件により立会いが必要と判断した場合は、弊社より別途ご連絡いたします。 詳細表示

設計が必要になるのか知りたい場合はどうすればよいでしょうか。

設計有無については、「工程見える化システム」の工期シミュレーションへご希望の契約電力や電柱の情報をご登録いただくことによりご確認できます。(高圧、発電側は対象外です) なお、近隣に河川(用水路含む)や国道がある場合は、設計廻しにて現場確認および占用申請要否の確認を実施いたしますので、お早めにお申し込みください。... 詳細表示