Web申込システムのパスワードを忘れた場合は、どのような手続きが必要でしょ...

こちらより、ご登録いただいている「ユーザーID」、「メールアドレス」をご入力いただき、「メール送信」を押してください。メールにて仮パスワードをお知らせいたします。 詳細表示

ログイン画面でIDとPASSを入力するも「認証エラー」と表示された場合は、...

パスワードがロックされた状況となります。この場合、Web申込システムのページの「パスワードをお忘れの方」からアクセスいただき、パスワードの再発行をお願い致します。また、パスワードを7回間違えた場合にロックされた状況になります。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） パスワード再設定... 詳細表示

ログイン後に次の画面から「戻る」を押下すると『404エラー』が表示され、そ...

一度全てのブラウザを終了いただき、再度ログインいただくようお願いいたします。 詳細表示

「404 not　found（Webページが見つかりません）」と表示された...

一度全てのブラウザを終了いただき、再度ログインいただくようお願いいたします。 詳細表示

ユーザーID、パスワードを忘れて上記対応で解決しない場合は、どのような手続...

WEBでのお手続きができないため、最寄りの事業所（検索はこちら）へご連絡ください。 詳細表示

ユーザーID登録後、「ユーザーID登録完了メール」はいつ届くのでしょうか（...

ユーザーID登録後、即日「ユーザーID登録完了メール」が送信されます。 詳細表示

でんき工事コーナーで登録する「東電PG WEBユーザID」は何を入力すれば...

Web申込システムのユーザーIDのご入力をお願いいたします。 　※でんき工事コーナーのIDとは別のIDとなりますのでご注意ください。 詳細表示

「Web申込システム」のユーザーIDを複数発行してもらうことは可能でしょう...

電気工事店番号に対するユーザーIDの上限はございませんので、管理可能な数でユーザー登録をお願いいたします。 詳細表示

「ユーザ登録画面へ」よりメールアドレスを入力しメール送信したが、メールが届...

ドメイン指定受信設定によりメール受信できない状況の可能性が考えられますので、お手数ですがもう一度ご登録お願いします。なお、ドメイン指定受信設定をご利用の方は「@tepco.co.jp」をあらかじめご登録ください。 詳細表示

ユーザー登録後、登録情報を変更できるのでしょうか。

変更可能です。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） パスワード再設定登録方法：P9～11 詳細表示