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契約変更申込の際、「申込種別・サービスメニュー選択画面」でエラーになってしまう。
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No : 139
公開日時 : 2023/09/04 15:05
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契約変更申込の際、「申込種別・サービスメニュー選択画面」でエラーになってしまう。
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回答
契約変更のお申込みには、「受電地点特定番号」と「発電者名義(名義)」の登録が必要となります。登録内容が相違している場合は契約変更お申込みができませんので、発電者さまへ「受電地点特定番号」と「発電者名義(名義)」をご確認のうえお申込みをお願いいたします。(なお,発電者名義(カナ)の登録は必須ではありません。)
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