共架の大型街路灯、小型街路灯とは何でしょうか。

「共架」シートをご参照ください。 なお、大型街路灯および防犯カメラの新設については、Web申込システム申請時に共架開始通知（兼承諾書）が必要となりますので添付ファイルへアップロードをお願いいたします。 大型街路灯、小型街路灯について 詳細表示

事前協議をしたいがどうしたらよいでしょうか。

電気使用申込前の供給方法・供給ル－ト協議については「供給事前協議申込WEB受付サービス」にて受付をおこなっております。 詳しくはこちら 詳細表示

臨時工事費の支払い方法はどうなるのでしょうか。

従来の臨時工事費後払いは廃止され、2020年4月6日（月）申込分より「Web決済サービス」での前払いとなります。 ※2020年4月2日（木）までの受付分については、臨時工事費後払いが可能です。 詳細表示

（※引込請負工事店の方のみ） 「引込線・計器工事設計書」の提出はどのように...

「引込線・計器工事設計書」に必要事項を記載のうえWeb申込システム　添付ファイルへアップロードをお願いいたします。 ■引込線・計器工事設計書 　添付を参照ください。 詳細表示

設備情報登録が可能となるタイミングはいつでしょうか。

申込受付完了のメール受領後に可能となります。この場合は、Web申込システムの工程状況「一時保存」よりご検索いただき、「内容照会/訂正」より設備情報登録が可能です。 ※東京電力エナジーパートナーの11桁の申込番号ではご検索できませんのでご留意ください。 なお、申込受付完了後に「差し戻し」とさせていただくケースが... 詳細表示

低圧申込みの場合、何故、工事店番号が必須なのでしょうか。

電気工事の欠陥による災害の発生を防ぐため、「電気工事士法」、「電気工事業の業務の適正化の関する法律」の2つの法律に基づき、電気工事の安全維持に努める必要があります。 電気保安において、電気保安に関する知識が乏しい場合は、設置者だけでなく、電気工事士法により電気工事を行う者をも併せて規制することに寄って、保安を確... 詳細表示

ユーザー登録後、登録情報を変更できるのでしょうか。

変更可能です。 ＜Web申込システム操作ガイド＞はこちら（pdf 14.3MB） パスワード再設定登録方法：P9～11 詳細表示

本日WEB決済で支払いが完了したが、いつ「落成連絡登録」が可能でしょうか。

最短で翌営業日にWeb申込システムの工程状況が「落成連絡登録待ち」となりますので、「落成連絡登録待ち」となりましたら落成連絡登録をしていただきますようお願いいたします。ご入金いただいた時間帯によっては当日入金を確認できないため、Web申込システムの工程状況が「落成連絡登録待ち」となるのは2営業日後となることがござ... 詳細表示

落成連絡登録を実行しようとするとエラーが表示され、落成登録が実行できない場...

畏れ入りますが、工程状況が「落成登録待ち」であるにもかかわらず、エラーが発生し落成連絡登録が実行できない場合は、お電話での落成受付を承りますので、お手数ですが対象事業所へのご連絡をお願いいたします。 落成受付画面 詳細表示

FAXや郵送でも工事店登録の受付はしてくれるのでしょうか。

FAX・郵送でも手続きは可能ですので、最寄りの事業所（検索はこちら）へご相談ください。 詳細表示