一度申込した内容を訂正したい。※「一時保存」「再申込待ち」以外の申込状況の場合

弊社ＨＰの低圧工事のお申込みより「連系前変更申込書類」をダウンロードし申込先へメールにて送付ください。（HP）https://www.tepco.co.jp/pg/consignment/fit/workshop.html 詳細表示

申込内容一覧検索画面で従来の申込番号（○ＡＡ△△△△）を「申込番号」へ入力...

従来の申込番号（〇ＡＡ△△△△）については、「設計番号」へ入力のうえ、ご検索をお願い致します。 詳細表示

認定が失効した場合、なんらかの通知が来るのですか。

認定失効の通知につきましては、資源エネルギー庁までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

ユーザー情報画面の「購入電力量」および「購入金額」が「更新中」となっていま...

「購入電力量」および「購入料金」の算定を行っている状態です。検針日の翌々営業日までに算定が完了する予定のため、購入実績のデータが更新されるまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。（状況により更新が遅延する場合があります。） 詳細表示

購入実績お知らせサービスの退会手続きをしたいのですが。

「購入実績お知らせサービス」ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス~ユーザー情報~」画面の「退会」ボタンを押下し、退会申込画面より退会登録いただくことが可能です。 退会後はログインができなくなり全ての機能をご利用できなくなります。 詳細表示

ユーザー登録をしましたが翌日を過ぎても仮パスワードが届きません。

ユーザー登録結果は、原則として翌日までにメールでご連絡をしております。 翌日までにメールが届かない場合は、恐れ入りますが、メール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定のうえ、こちらまでご連絡ください。 詳細表示

新制度では、買取義務者が変わるとはどういうことですか。

2017年4月1日以降、新たに特定契約を締結する場合、小売電気事業者による買取ではなく送配電事業者による買取に変更となります。 東京電力ホールディングスでは、東京電力エナジーパートナー株式会社（小売電気事業者）から東京電力パワーグリッド株式会社(一般送配電事業者)に変わります。 詳細表示

振込先口座情報を入力しようとしたが、銀行コード、支店コード番号がわからない...

恐れ入りますが、発電者さまへご確認いただき、Web申込システムへの入力をお願いいたします。 詳細表示

申込み内容に不備があり差戻しとなったが，申込内容を修正したい。

申込み検索一覧画面の「内容照会／訂正」ボタンより修正頂けます。また，工程状況が「一時保存」としている場合も同様に修正頂けます。 詳細表示

高圧以上の電源新設申込済みで連系工事中の状態である。設備変更や名義変更が生...

Ｗｅｂ申込でご対応できないため，恐れ入りますが，メールにてお申込をお願いいたします。 詳細表示