今後も「接続契約締結完了のお知らせ」の様なメールが届くのですか。

「特定契約締結完了」と「落成受付完了」「系統連系完了」時にも同様にメールでお知らせいたします。 詳細表示

技術協議依頼票にあるサイバーセキュリティ対策とは何ですか。

第25回電力・ガス基本政策小委員会において，事業用電気工作物以外の発電設備を含め，発電者さまにて，サイバーセキュリティ対策を講じることを求られたことから，今後サイバー攻撃による発電設備の異常動作を防止対策を講じていただき，万一発電設備がサイバー攻撃を受けた場合は，早期に弊社系統から解列し，異常除去により影響範囲の... 詳細表示

サイバーセキュリティ対策はいつから始まっておりますか。

2020年10月１日より始まっております。お申込み時には同意いただきますようお願いします。 詳細表示

ユーザー情報画面に「購入電力量」および「購入金額」の項目が追加されましたが...

毎月の購入実績は検針日の翌々営業日までにデータ更新予定です。（状況により更新が遅延する場合があります。） 購入実績確定後に「データ更新のお知らせ」をご登録のメールアドレス宛に配信します。 詳細表示

ユーザー登録をしましたが翌日を過ぎても仮パスワードが届きません。

ユーザー登録結果は、原則として翌日までにメールでご連絡をしております。 翌日までにメールが届かない場合は、恐れ入りますが、メール設定をご確認いただき、「@tepco.co.jp」のメールを受信できるよう設定のうえ、こちらまでご連絡ください。 詳細表示

必ずユーザー登録しなければならないのですか。

ユーザー登録については任意となりますが、発電者さまで購入実績等のご確認をされる場合は「購入実績お知らせサービス」のユーザー登録をお願いいたします。 なお、紙面による購入実績のお知らせは発行いたしません。 詳細表示

振込口座の口座名義と受給契約の名義は一致しなくてもよいですか。

振込口座の口座名義と受給契約の名義は一致しなくてもかまいませんが、お手続きの中で当社より内容確認をさせていただくことがございます。 詳細表示

「出力制御機能付ＰＣＳ等の仕様確認依頼書」のご提出のお願いについて」が送付...

2020年6月29日まで弊社「ノンファーム型接続」および「早期接続の取り組み」の対象エリアにおいて，お申込みいただきました発電事業者（申込事業者）さま向けに，当社の仕様に適合した出力制御機能付ＰＣＳ等を設置いただき，その際の仕様確認をするため，出力制御機能付ＰＣＳ等の仕様確認依頼書のご提出をお願いするものでござい... 詳細表示

申込み完了後、連絡はいただけますか。

受付状況については、本サービス上でご確認をお願いいたします。なお、申込内容の確認等のため個別にメール、または電話連絡する場合もございます。 詳細表示

「供給申込有無区分」とは何ですか。

受給契約のお申込みとは別に、住宅などの需給契約の新規契約・変更のお申込みがあるかを確認させていただいております。受付手続きを円滑に進めるためにも、お申込みがある場合はご入力をお願いいたします。 詳細表示