発電設備が4種類以上となる場合の入力は どのようにすればよいですか。

「その他発電設備情報」欄へ発電設備区分、インバータ型式、インバータ定格出力、発電設備定格出力、セット数をご入力ください。 詳細表示

パスワードを変更したい。

申込管理メニューの「パスワード変更」ボタンから変更できます。 詳細表示

九州電力から越してくる予定ですが，そこで使用していた出力制御機能付PCS等...

基本的には使用できると考えられますが，サーバーアドレスの変更やＪＥＴ認証の再取得が必要となるなどのいくつかの変更が必要となりますので，詳細はＰＣＳ等メーカー等にご確認ください。 詳細表示

出力制御に必要な装置はどこに確認すればよいですか。

出力制御に必要な装置の工事（ＰＣＳ等の設定変更，取替，インターネット環境構築，など）や費用は，ＰＣＳ等の種類や設置状況等により異なりますので，太陽光発電設備等の購入先やＰＣＳ等のメーカー等へご確認をお願いいたします。なお，工事等に伴う費用は，発電事業者様のご負担となりますのでご了承ください。 詳細表示

発電場所で使った電気使用量も確認できますか。

お知らせ内容は、購入実績等受給契約に関する内容のみとなります。発電場所でご使用された電気に関する内容は、ご契約されている小売電気事業者へご確認ください。 詳細表示

購入実績お知らせサービスの退会手続きをしたいのですが。

「購入実績お知らせサービス」ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス~ユーザー情報~」画面の「退会」ボタンを押下し、退会申込画面より退会登録いただくことが可能です。 退会後はログインができなくなり全ての機能をご利用できなくなります。 詳細表示

「データ更新のお知らせ」メールを配信停止したいのですが。

「購入実績お知らせサービス」ログイン後に表示される「購入実績お知らせサービス~ユーザー情報~」画面の「ご登録内容変更」ボタンを押下し、変更申込画面より「データ更新のお知らせ」メールを配信停止することができます。なお、「データ更新のお知らせ」以外のメールは配信停止することができませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

ユーザー情報画面の「購入電力量」および「購入金額」が「更新中」となっていま...

「購入電力量」および「購入料金」の算定を行っている状態です。検針日の翌々営業日までに算定が完了する予定のため、購入実績のデータが更新されるまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。（状況により更新が遅延する場合があります。） 詳細表示

申込み手続き方法はどのように変わりますか。

【低圧工事のお申込み】 当社との受給契約に際しては、すべて「Web申込システム」を通じたお申込み手続きとなります（窓口や郵送でのお申込みはできません）。 また、当社からの各種ご通知は、ご登録いただいた電子メールアドレスへご送付いたします。 お申込み手続きの詳細については、本ウェブサイト「低圧工事のお申込... 詳細表示

既に運転開始している発電設備について買取価格の変更はありますか。

既に運転開始している発電設備に対し、制度変更による買取価格の変更はありません。 ただし、発電設備出力の増加・減少があった場合にはこの限りではありません。 詳しくは「資源エネルギー庁ウェブサイト」をご確認ください。 詳細表示