ユーザー情報画面に「購入電力量」および「購入金額」の項目が追加されましたが...

毎月の購入実績は検針日の翌々営業日までにデータ更新予定です。（状況により更新が遅延する場合があります。） 購入実績確定後に「データ更新のお知らせ」をご登録のメールアドレス宛に配信します。 詳細表示

これまで（2016年度まで)に取得した発電設備の認定はどうなりますか。

2017年3月31日までに電力会社と接続契約を締結していない場合は認定が失効いたします。ただし、接続契約にかかる時間を考慮した期間が設定され、以下の期間内に接続契約を締結すれば、新制度による認定を受けたものとみなされます。 ・電源接続案件募集プロセスに入っている場合は、プロセス終了から6ヵ月間。 ※電源接続案... 詳細表示

今まで東京電力パワーグリッドとお客さまとで直接，調査日・工事日を決めてもら...

お客さまと調整が必要な場合もWeb申込システムにて落成連絡をお願いいたします。工事・調査の事前連絡先等を「■工事、調査留意事項」にご入力ください。 詳細表示

契約変更申込の際、「申込種別・サービスメニュー選択画面」でエラーになってし...

契約変更のお申込みには、「受電地点特定番号」と「発電者名義（名義）」の登録が必要となります。登録内容が相違している場合は契約変更お申込みができませんので、発電者さまへ「受電地点特定番号」と「発電者名義（名義）」をご確認のうえお申込みをお願いいたします。（なお，発電者名義（カナ）の登録は必須ではありません。） 詳細表示

要綱の承諾とは何ですか。

一般送配電事業者である当社が再生可能エネルギー電気の買取を行うにあたり定める「再生可能エネルギー発電設備からの電力受給契約要綱」となりますので、当該要綱の内容をご承諾いただいた上でお申込みください。なお、高圧・特別高圧のお申込みの場合は、あわせて「発電設備系統連系サービス要綱」の内容もご承諾いただいた上でお申込み... 詳細表示

メールアドレス・ご連絡先電話番号を忘れた場合はどうすればよいですか。

大変申し訳ございませんが，メールアドレス・ご連絡先電話番号をお忘れの方は，新規登録をお願いいたします。 詳細表示

一度申込した内容を訂正したい。※「一時保存」「再申込待ち」以外の申込状況の場合

弊社ＨＰの低圧工事のお申込みより「連系前変更申込書類」をダウンロードし申込先へメールにて送付ください。（HP）https://www.tepco.co.jp/pg/consignment/fit/workshop.html 詳細表示

添付ファイルのアップロードができない。

以下の要件に適合していない場合アップロードができません。恐れ入りますが，要件に適合いただきアップロードお願い致します。 添付ファイルの「ファイル内容」は全角５０文字以内で入力ください。 添付ファイルの「ファイル名」は、拡張子含む４０文字以内にしてください。 添付ファイルの容量は５ＭＢｙｔｅ以下、総ファイル容... 詳細表示

技術仕様書はどのように取得すればよいですか。

2019年9月5日に，当社ウェブサイトにて公表させていただいております。 （参考）電力小売託送サービス /pg/consignment/retailservice/ （参考）改正FIT法に伴う各種お手続きについて /pg/consignment/fit/index-j.html （参考）低圧工事のお申込み ... 詳細表示

出力制御に必要な装置はどこに確認すればよいですか。

出力制御に必要な装置の工事（ＰＣＳ等の設定変更，取替，インターネット環境構築，など）や費用は，ＰＣＳ等の種類や設置状況等により異なりますので，太陽光発電設備等の購入先やＰＣＳ等のメーカー等へご確認をお願いいたします。なお，工事等に伴う費用は，発電事業者様のご負担となりますのでご了承ください。 詳細表示