申込み手続きの際、発電者のメールアドレスは必ず登録しなくてはいけないのですか。

発電者さまのメールアドレスは、系統連系完了後に当社が「新規ユーザー登録のお願い」メールを送信するために利用します。発電者さまは、このメールを用いて「購入実績お知らせサービス」（ＷＥＢ上で購入電力量等を確認できるサービス）のユーザー登録を行いますので、発電者さまのメールアドレスの入力にご協力ください。なお、送配電買... 詳細表示

発電設備が4種類以上となる場合の入力は どのようにすればよいですか。

「その他発電設備情報」欄へ発電設備区分、インバータ型式、インバータ定格出力、発電設備定格出力、セット数をご入力ください。 詳細表示

心当たりのないメールが届いたのですが。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 お手数ですが、下記へご連絡ください。 詳細表示

過去と類似した受給契約の申込みを行いたい。

類似した申込みを申込検索一覧画面より検索し，「参照登録」ボタンを押下することで，対象の申込み内容を一部コピーしてお申込み頂けます。 詳細表示

需給契約（電気の供給）についても一緒に申込むことはできますか。

需給契約申込みは、従来通り、各小売電気事業者へ当該事業者により定めている方法でお申込みをお願いいたします。 詳細表示

発電設備入力項目にある「セット数 」とは何ですか。

太陽光パネルとインバータの1組合わせの単位を1セットとしており、同容量のセットがいくつ設置されるかという項目になります。 詳細表示

申込み時に添付する書類はどのように提出すればよいですか。

添付書類は電子データにしていただき、「Web申込システム」の申込み画面の「追加」ボタンを押下し、にアップロード（添付）することによりご提出ください。 なお、添付書類不足時にはエラー表示されますので、添付画面に明示されている必要書類をご確認のうえアップロード（添付）をお願いいたします。 詳細表示

事業計画認定を取得したが，添付方法がわからない。

対象の申込みを申込検索一覧画面から検索し、「内容照会／訂正」ボタンから事業計画認定をアップロードします。 （弊社ＨＰに掲載しております「Ｗｅｂ申込システムご利用マニュアル（受給契約j申込受付）」Ｐ27～Ｐ28をご参照ください。） 詳細表示

「Web申込システム」を使うためにはどんな手続きが必要ですか。

【ID・仮パスワードをお持ちの方】 「Web申込システム」にログインし、仮パスワ－ドを任意のパスワ－ドへ変更のうえ、本サービスをご利用ください。 また、本サービスのご利用にあたり、弊社から各種ご通知を電子メールでお知らせいたしますので、ユーザー情報変更画面より電子メールアドレスをご登録ください。 【ID... 詳細表示

要綱の承諾とは何ですか。

一般送配電事業者である当社が再生可能エネルギー電気の買取を行うにあたり定める「再生可能エネルギー発電設備からの電力受給契約要綱」となりますので、当該要綱の内容をご承諾いただいた上でお申込みください。なお、高圧・特別高圧のお申込みの場合は、あわせて「発電設備系統連系サービス要綱」の内容もご承諾いただいた上でお申込み... 詳細表示