発電設備入力項目にある「セット数 」とは何ですか。

太陽光パネルとインバータの1組合わせの単位を1セットとしており、同容量のセットがいくつ設置されるかという項目になります。 詳細表示

電圧フリッカとは何ですか。

電線路の電圧が繰り返し変化することで，家庭などの照明が明るくなったり暗くなったりを短い時間に繰り返す現象です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

電圧フリッカ対策品（ＳＴＥＰ３．０）とは何ですか。

一般社団法人日本電機工業会（ＪＥＭＡ）にて，電圧フリッカの恒久対策として，認定されているものです。フリッカ発生エリアで，低圧発電設備を新たに設置される場合は，電圧フリッカ対策品の設置をお願いします。 詳細表示

心当たりのないメールが届いたのですが。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 お手数ですが、下記へご連絡ください。 詳細表示

他契約情報の「供給申込有無区分」を有りにして申込みしたが差し戻された。

「供給申込有無区分」が有りの場合は、「関連供給設計番号」の入力が必要になります。 供給契約のお申込みを先行で頂き、供給設計番号（○ＡＡ○○○○）の振出を受けてから受給契約のお申込みをお願いいたします。 詳細表示

申込み内容に不備があり差戻しとなったが，申込内容を修正したい。

申込み検索一覧画面の「内容照会／訂正」ボタンより修正頂けます。また，工程状況が「一時保存」としている場合も同様に修正頂けます。 詳細表示

「落成連絡」をWeb申込システムから連絡しようとしたができないが、どうした...

申込状況が「落成連絡待ち」となっている場合に落成の入力が可能となりますので、お申込み頂いている対象の工程状況をご確認ください。 詳細表示

出力制御機能付ＰＣＳ等の仕様確認依頼書を提出しないと，どうなりますか。

「ノンファーム型接続」の対象エリアの場合ならびに接続申込日が2021年4月1日以降で、太陽光発電設備（10kW未満は当面対象外）および風力発電設備で固定価格買取制度電源については，お申込みを差し戻しさせていただきます。 詳細表示

利用可能時間を教えてください。

毎日6時から24時です。土日・祝日もご利用いただけます。 詳細表示

受付データを保存しておくことはできますか。

お申込みいただいたデータは自動保存いたします。過去にお申込みした内容を複写してお申込みできる参照登録機能もございますが、以下のとおり一定期間経過したお申込みについては削除されますのでご注意ください。 ・購入開始日から740日経過 ・申込取消日から740日経過 ・申込状況が「再申込待ち」となった日から740日... 詳細表示